Ingénieur·e en fiabilité des sites (SRE) – Authentification
Qui sommes-nous ?
Chef de file mondial de l’industrie de l’ingénierie et du conseil TI avec plus de 58 000 conseiller·e·s à travers le monde, le Groupe ALTEN optimise la performance technologique des entreprises depuis plus de 30 ans.
Les personnes qui composent le groupe ALTEN constituent le moteur de notre activité. Chez ALTEN Canada, nous offrons à chaque candidat·e un service entièrement personnalisé. Vous avez la possibilité d’exercer votre métier de façon indépendante ou permanente. Nous sélectionnons les meilleures opportunités répondant à vos aspirations professionnelles. Nous positionnons votre savoir-faire sur des mandats passionnants à la hauteur de vos ambitions.
ALTEN Canada c’est aussi un centre de solutions, le « Montreal Delivery Center (MDC) », qui propose des services managés dans les domaines du développement applicatif, de la pratique Données, IA & Analytiques Avancées et de la Cyber Sécurité pour les secteurs bancaires, télécoms et pour l’industrie au sens large.
Nos expert·e·s sont sélectionné·e·s rigoureusement et assurent une proximité ainsi qu’un niveau de services et de compétences incomparable dans la région de Montréal.
Pour soutenir la croissance de notre client dans le secteur bancaire, ALTEN Canada recrute un·e Ingénieur·e en fiabilité des sites (SRE) – Authentification dont le rôle sera d’assurer la stabilité et la scalabilité des services d’authentification et de gestion des identités.
Quelles seront mes responsabilités ?
- Fournir un support de niveau 4 (L4) lors de pannes à grande échelle, incluant les analyses post-mortem, pré-mortem et la gestion des problèmes avec une approche axée sur les données et le code
- Préparer et exécuter des activités de gestion des changements, en automatisant et en développant des outils si nécessaire
- Collaborer avec les équipes technologiques partenaires, les parties prenantes et l’équipe des opérations de niveau 2 (L2)
- Améliorer la stabilité de la plateforme grâce à l’automatisation des alertes et aux fonctions d’auto-réparation
- Garantir que les systèmes peuvent évoluer pour gérer des charges accrues et surveiller les performances des applications et des infrastructures à l’aide d’objectifs de niveau de service (SLO) et d’indicateurs de niveau de service (SLI)
- Participer aux rotations de garde (cycles en semaine et le week-end)
- Partager les connaissances au sein de l’équipe et recueillir les retours des parties prenantes pour améliorer les systèmes
- Traiter les questions de sécurité et de conformité en appliquant les normes et bonnes pratiques de l’industrie
Je suis convaincu·e ! Quelles compétences dois-je avoir ?
- Expérience pratique avec des produits d’authentification tels que PingFederate, SiteMinder ou Entra ID, ou des protocoles tels que SAML, OIDC et OAuth
- Expérience d’installation et de configuration d’au moins un des produits SSO mentionnés ci-dessus
- Administration système Linux intermédiaire
- Maîtrise d’au moins un langage de script (Python, Bash/Shell)
- Connaissance du cycle de vie du développement logiciel (SDLC) et des outils de développement (GitHub, Jenkins, Visual Studio Code, etc.)
- Intérêt marqué pour l’automatisation, les déploiements sans temps d’arrêt et l’utilisation du code pour résoudre les problèmes opérationnels
- Compréhension de l’infrastructure d’entreprise et du dépannage : réseau, stockage, infrastructure web, middleware
- Connaissance des normes et concepts de sécurité d’entreprise
- Expérience dans des architectures d’entreprise à grande échelle
- Maîtrise de l’anglais requis (interactions quotidiennes avec des équipes internationales, niveau courant pour les réunions techniques, la collaboration et la rédaction de documentation)
Pourquoi se joindre à nos équipes ?
Alten Canada offre un environnement de travail dynamique et collaboratif. Nous offrons aux membres de notre équipe l’occasion de vivre des expériences stimulantes et nous investissons dans leur perfectionnement et leur développement professionnels.
Parmi nos avantages :
- Rémunération et avantages sur mesure pour chacun de nos employé·e·s et pigistes ;
- Aide perfectionnement professionnel (certification) ;
- Possibilité de mobilité internationale dans l’une des filiales du Groupe ;
- Nombreuses activités corporatives ;
Veuillez noter que toutes les demandes seront évaluées, toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les candidat·e·s sélectionné·e·s dans le cadre de cette offre d’emploi.
ALTEN Canada s'engage à promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail où chaque personne se sente accueillie, valorisée et respectée afin de pouvoir s’épanouir pleinement.
Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en font la demande, à ce titre, nous vous encourageons à communiquer avec nous si vous avez besoin d’accommodation dans le cadre du processus de recrutement.
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Site Reliability Engineer (SRE) – Authentication
Who are we?
A global leader in engineering and IT consulting with over 58,000 consultants worldwide, ALTEN Group has been optimizing the technological performance of businesses for more than 30 years.
The people who make up the ALTEN Group are the driving force behind our business. At ALTEN Canada, we offer each candidate a fully personalized service. You have the option to work independently or permanently. We select the best opportunities that match your professional aspirations and place your expertise on exciting projects that align with your ambitions.
ALTEN Canada also includes a solutions center, the "Montreal Delivery Center (MDC)," which provides managed services in application development, Data, AI & Advanced Analytics, and Cybersecurity for the banking, telecommunications, and broader industrial sectors.
Our experts are rigorously selected and provide unparalleled proximity, service, and skill levels in the Montreal region.
To support the growth of our client in the banking sector, ALTEN Canada is recruiting a Site Reliability Engineer (SRE) – Authentication, whose role will be to ensure the stability and scalability of authentication and identity management services.
What will my responsibilities be?
- Provide L4 support during large-scale outages, including post-mortems, pre-mortems, and problem management with a data-driven, code-first approach
- Prepare and execute change management activities, automating and building tools where necessary
- Collaborate with partner technology teams, stakeholders, and the L2 operations team
- Improve platform stability through alert automation and self-healing functions
- Ensure systems scale to handle increased load and monitor application and infrastructure performance using SLOs and SLIs
- Participate in on-call rotations (weekday and weekend cycles)
- Share knowledge across the team and gather stakeholder feedback to improve systems
- Address security and compliance issues by applying industry standards and best practices
I'm convinced! What skills do I need?
- Hands-on experience with authentication products such as PingFederate, SiteMinder, or Entra ID, or protocols such as SAML, OIDC, and OAuth
- Installation and configuration experience with at least one of the above SSO products
- Intermediate Linux system administration
- Proficiency in at least one scripting language (Python, Bash/Shell)
- Familiarity with the SDLC and development tooling (GitHub, Jenkins, Visual Studio Code, etc.)
- Strong interest in automation, downtime-less deployments, and using code to solve operational issues
- Understanding of enterprise infrastructure and troubleshooting: network, storage, web infrastructure, middleware
- Knowledge of enterprise security standards and concepts
- Experience in large enterprise architectures
- Fluency in English required (daily interactions with international teams, proficient level for technical meetings, collaboration, and documentation writing)
Why join our team?
ALTEN Canada offers a dynamic and collaborative work environment. We provide our team members with the opportunity to gain stimulating experiences and invest in their professional development and growth.
Our benefits include:
- Customized compensation and benefits for each of our employees and freelancers;
- Professional development support (certifications);
- Opportunity for international mobility within one of the Group's subsidiaries;
- Numerous corporate activities;
Please note that all applications will be evaluated, but we will only contact selected candidates for this job offer.
ALTEN Canada is committed to promoting equity, diversity, and inclusion. We are dedicated to providing a work environment where everyone feels welcomed, valued, and respected to fully thrive.
We are committed to providing accessibility measures to those who request them. Therefore, we encourage you to reach out if you need accommodation during the recruitment process.
