Bilingual Property Adjuster (French/English)

VERSION FRANÇAISE

Experte ou expert en sinistres de biens bilingue (français et anglais requis)

Lieu : Télétravail partout au Canada, y compris au Québec

Mode de travail : Télétravail, avec déplacements occasionnels à un bureau pour des formations

Emploi : Permanent, à temps plein

Salaire : 65 000 $ à 75 000 $ par année

Langues : Solides compétences en français et en anglais, à l'oral et à l'écrit, pour traiter les réclamations et communiquer avec les personnes assurées et les partenaires.

Pourquoi l'anglais est requis : Le poste exige de traiter des réclamations et de communiquer en anglais avec des personnes assurées, des fournisseurs et d'autres intervenants partout au Canada.

Autorisation de travail : Avoir le droit légal de travailler au Canada.

Introduction

Vous avez de l'expérience en règlement de sinistres de biens et souhaitez faire progresser votre carrière tout en travaillant à distance ? Notre client, une organisation du secteur de l'assurance, recherche une experte ou un expert en sinistres de biens bilingue pour prendre en charge des dossiers, exercer son jugement professionnel et contribuer à des règlements équitables et efficaces.

Ce poste vous permettra d'approfondir vos compétences techniques, de collaborer avec des spécialistes et de développer votre autonomie dans la gestion des réclamations. Vous travaillerez à distance, partout au Canada, avec des déplacements occasionnels à un bureau pour participer à des formations.

Pourquoi ce poste pourrait vous intéresser

• Prenez en charge des réclamations de dommages matériels de complexité mineure à modérée, de l'enquête initiale jusqu'au règlement.
• Développez votre expertise en analyse des garanties, en évaluation des dommages et en négociation.
• Collaborez avec des ingénieurs, des spécialistes techniques et des fournisseurs externes pour résoudre des situations variées.
• Renforcez vos compétences grâce aux activités de formation et aux initiatives d'amélioration continue.
• Exercez votre jugement professionnel et contribuez directement à la qualité du traitement des réclamations.

Ce que vous accomplirez

Vous accompagnerez les personnes assurées dans le traitement de leurs réclamations de dommages matériels. Vous analyserez les garanties, examinerez les circonstances des sinistres, évaluerez les dommages et coordonnerez les interventions nécessaires pour faire progresser les dossiers jusqu'à leur résolution.

Votre capacité à communiquer clairement, à prendre des décisions éclairées et à gérer plusieurs priorités contribuera à offrir une expérience professionnelle et efficace aux personnes concernées.

Responsabilités

• Analyser les réclamations en assurance de biens et vérifier les garanties applicables.
• Enquêter sur les circonstances des sinistres, recueillir les renseignements nécessaires et examiner les rapports techniques.
• Évaluer les dommages, négocier les règlements et repérer les possibilités de subrogation.
• Coordonner les interventions des fournisseurs, des ingénieurs et des autres spécialistes externes.
• Préparer la documentation des dossiers, notamment les preuves de perte et les communications relatives à la couverture.
• Gérer les réserves, les paiements, les dépenses et les plans de règlement jusqu'à la fermeture des dossiers.
• Communiquer avec les personnes assurées et les intervenants concernés pour faciliter la coordination des réparations et des travaux de restauration.
• Participer à la résolution des différends concernant la couverture ou l'évaluation des dommages.
• Maintenir des dossiers exacts et confidentiels tout en respectant les exigences réglementaires applicables.
• Participer aux activités de formation, d'amélioration continue et d'intervention en cas de catastrophe.

Qualifications

Exigences :

• Au moins 2 ans d'expérience en règlement de sinistres de biens, avec une bonne compréhension des polices d'assurance de biens.
• Inscription active au programme de formation menant au titre de professionnel d'assurance agréé (PAA/CIP).
• Permis provincial d'expert en sinistres ou capacité de l'obtenir.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite pour interagir avec différents intervenants.
• Solides compétences en organisation et en gestion des priorités.
• Connaissance pratique de Microsoft Office et capacité à apprendre de nouveaux logiciels et systèmes.
• Capacité à travailler de manière autonome et en collaboration avec une équipe.
• Solides compétences en français et en anglais pour traiter des réclamations et communiquer avec des personnes assurées et des partenaires partout au Canada.
• Avoir le droit légal de travailler au Canada.

Atouts :

• Formation postsecondaire ou diplôme collégial dans un domaine connexe.
• Connaissance des exigences provinciales applicables au règlement des sinistres de biens.

Pourquoi travailler avec nous

Chez Source Bilingue, nous vous aidons à découvrir des possibilités professionnelles qui correspondent à vos compétences linguistiques, à votre expérience et à vos objectifs de carrière.

Cette occasion vous permettra de mettre à profit votre expérience en règlement de sinistres, de développer vos compétences techniques et de contribuer concrètement à la résolution de dossiers variés.

Si vous souhaitez poursuivre votre développement professionnel dans le domaine des sinistres de biens, nous vous invitons à poser votre candidature.

Source Bilingue utilise la technologie de l'intelligence artificielle (IA) pour l'aider à présélectionner et à évaluer les candidatures à ce poste. Cette technologie nous aide à jumeler vos compétences linguistiques uniques et votre expérience professionnelle aux besoins précis de nos clients. Les décisions finales d'embauche et d'entrevue continuent d'être prises par nos spécialistes en recrutement.

Il s'agit d'un poste vacant existant. Notre client recherche actuellement une experte ou un expert en sinistres de biens bilingue.

ENGLISH VERSION

Bilingual Property Claims Adjuster (French and English Required)

Location: Remote, anywhere in Canada, including Quebec

Work Model: Remote, with occasional office visits for training

Employment: Permanent, full-time

Salary: $65,000 to $75,000 per year

Languages: Strong French and English communication skills, written and spoken, to handle claims and communicate with insured individuals and partners.

Why English Is Required: This role involves handling claims and communicating in English with insured individuals, service providers and other stakeholders across Canada.

Work Eligibility: Legally entitled to work in Canada.

Introduction

Are you an experienced property claims professional looking to grow your career while working remotely? Our client, an organization in the insurance sector, is seeking a Bilingual Property Claims Adjuster to take ownership of claims, apply sound professional judgment and contribute to fair, efficient resolutions.

This opportunity allows you to deepen your technical knowledge, collaborate with specialists and build greater independence in managing claims. You will work remotely from anywhere in Canada, with occasional office visits for training.

Why You'll Want This Role

• Take ownership of minor to moderate property claims, from initial investigation through resolution.
• Build your expertise in coverage analysis, damage assessment and settlement negotiation.
• Collaborate with engineers, technical specialists and external service providers to resolve varied claims.
• Strengthen your skills through training activities and continuous improvement initiatives.
• Apply your professional judgment and contribute directly to the quality of claims handling.

What You'll Do

You will guide insured individuals through the property claims process. Your work will involve analyzing coverage, investigating losses, assessing damages and coordinating the activities needed to move claims toward resolution.

Your ability to communicate clearly, make informed decisions and manage competing priorities will help deliver a professional and efficient claims experience.

Responsibilities

• Review property claims and confirm coverage under applicable insurance policies.
• Investigate losses, gather relevant information and review technical reports.
• Assess damages, negotiate settlements and identify potential subrogation opportunities.
• Coordinate work performed by service providers, engineers and other external specialists.
• Prepare claims documentation, including proofs of loss and coverage correspondence.
• Manage reserves, payments, expenses and claim resolution plans through file closure.
• Communicate with insured individuals and relevant stakeholders to coordinate repairs and restoration activities.
• Support the resolution of disputes involving coverage and damage assessments.
• Maintain accurate, confidential claims records and comply with applicable insurance regulations.
• Participate in training, continuous improvement initiatives and catastrophe response activities.

Qualifications

Required:

• At least 2 years of experience handling property insurance claims, with a good understanding of property insurance policies.
• Active enrollment in the Chartered Insurance Professional (CIP) designation program.
• A provincial adjuster's licence or the ability to obtain one.
• Excellent verbal and written communication skills for working with internal and external stakeholders.
• Strong organizational and time management skills to manage competing priorities.
• Working knowledge of Microsoft Office and the ability to learn new software and systems.
• Ability to work independently and collaboratively within a team.
• Strong French and English communication skills to handle claims and communicate with insured individuals and partners across Canada.
• Legally entitled to work in Canada.

Assets:

• Post-secondary education or a college diploma in a related field.
• Knowledge of applicable provincial property claims requirements.

Why Work with Us

At Bilingual Source, we connect talented professionals with opportunities that recognize their language skills, experience and career ambitions.

This role offers the opportunity to apply your property claims experience, develop your technical capabilities and make a meaningful contribution to resolving varied claims.

If you are ready to continue developing your career in property claims, we encourage you to apply.

Bilingual Source uses artificial intelligence (AI) technology to assist in screening and assessing applicants for this position. This technology helps us match your unique language skills and professional experience with the specific needs of our clients. Final hiring and interview decisions continue to be made by our human recruitment experts.

This is an existing vacancy. Our client is currently seeking a Bilingual Property Claims Adjuster.