Water Treatment Account Manager

Gestionnaire de comptes – Traitement de l’eau

Chem-Aqua est la filiale spécialisée en traitement de l’eau de NCH Corporation, une entreprise privée offrant des produits chimiques spécialisés, des fournitures d’entretien et des services, avec plus d’un milliard de dollars en ventes annuelles. Afin de soutenir notre croissance, nous sommes à la recherche de talents de premier plan. Nous offrons une formation exceptionnelle, un potentiel de revenus illimité ainsi qu’une culture qui valorise la performance tout en favorisant un sain équilibre entre le travail et la vie personnelle. Joignez-vous à l’équipe Chem-Aqua, où votre initiative et vos contributions auront un impact concret.

Le gestionnaire de comptes est un poste sur le terrain qui consiste à assurer le service et l’entretien des systèmes de chaudières et de tours de refroidissement chez notre clientèle existante. Les responsabilités comprennent notamment les analyses chimiques, la surveillance des systèmes, l’étalonnage, la réparation des équipements d’alimentation en produits chimiques et les inspections visuelles des installations, au besoin.

Responsabilités :

• Effectuer les analyses et les prélèvements d’eau requis.

• Communiquer, consigner et maintenir à jour les informations relatives aux opérations de traitement.

• Planifier les visites de service et les appels de vente, ainsi que produire les rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels.

• Documenter avec précision les interventions effectuées.

• Réaliser le diagnostic des équipements de traitement de l’eau.

• Évaluer l’état des systèmes, identifier les défaillances et mettre en œuvre les mesures correctives nécessaires.

• Effectuer l’entretien préventif régulier, incluant l’inspection, le nettoyage et l’étalonnage des composantes des systèmes.

• Identifier les besoins additionnels des clients et proposer des solutions adaptées.

• Gérer l’inventaire des produits chimiques chez les clients, ce qui peut nécessiter la manutention de charges.

• Effectuer toute autre tâche connexe.

Exigences :

• Résider obligatoirement dans la région de Trois-Rivières (Québec).

• Être motivé, autonome et capable de développer des relations solides avec la clientèle.

• Une expérience dans le domaine du traitement de l’eau ou un secteur connexe constitue un atout.

• Être disponible pour travailler selon un horaire flexible, incluant certains week-ends.

• Faire preuve d’une excellente organisation et d’un grand souci du suivi.

• Être capable de gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.

• Réussir les vérifications d’antécédents et les tests exigés par l’entreprise.

• Détenir un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.

• Maîtriser les applications Microsoft Office.

• Avoir de l’expérience avec un logiciel CRM ou un système similaire.

• Être à l’aise avec l’utilisation d’un ordinateur, d’une tablette, d’un téléphone intelligent et des technologies liées au travail.

• Être en mesure de travailler à l’intérieur comme à l’extérieur dans diverses conditions environnementales.

• Pouvoir effectuer un travail physique dans des environnements liés aux systèmes CVCA, aux tours de refroidissement ou aux chaudières, avec exposition aux produits chimiques, au bruit et aux températures extrêmes.

• Avoir une bonne condition physique, le poste exigeant de fréquents déplacements à pied.

• Détenir un permis de conduire valide, une assurance automobile et un dossier de conduite satisfaisant.

Avantages :

NCH Corporation offre une gamme complète d’avantages sociaux, des programmes de développement professionnel ainsi que des programmes de reconnaissance des employés.

Équité en emploi :

Nous sommes un employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances en emploi. Aucune discrimination n’est exercée à l’égard des employés ou des candidats en raison de la race, de la couleur, du sexe, de l’âge, de l’origine nationale, de la religion, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, du statut d’ancien combattant, d’un handicap ou de toute autre caractéristique protégée par les lois applicables.

Water Treatment Account Manager

Chem-Aqua is the wholly owned water treatment subsidiary of NCH Corporation, a privately owned specialty chemicals, maintenance supplies, and services company with over $1 billion in annual sales. We are seeking top-tier talent to support our growth strategy. We offer an unparalleled training program, uncapped income potential, and a culture that recognizes results, yet embraces the importance of work/life balance. Join the Chem-Aqua team, where your initiative and contributions will be noticed and make a difference.

The Account Manager is a field-based position providing hands-on servicing of boiler and cooling water systems for our existing customer base, including but not limited to chemical testing, monitoring, calibration, repair of chemical-feed-related equipment, and visual inspections of systems when necessary.

Responsibilities:

• Perform assigned water testing and sampling as required
• Communicate, record, and maintain relevant information regarding treatment operations
• Schedule service and sales calls, including daily, weekly and monthly reporting
• Accurately report service calls
• Perform diagnostics on water treatment equipment: reverse osmosis Systems, water softeners, and other water treatment/conditioning systems.
• Determine system condition, identify malfunctions, and take corrective actions
• Provide routine preventative maintenance services; inspection, cleaning, and calibration of system components as necessary to assigned accounts
• Assist in identifying additional service needs and opportunities while developing and implementing customized solutions for our customers
• Maintain customer chemical inventory which may include lifting
• Other duties as assigned

Requirements:

• MUST Reside in the greater Trois-Rivières/Quebec City
• Highly motivated, self-starter with the ability to build relationships
• Experience in the water treatment or related industry a plus
• Ability to work flexible schedule, some weekends required
• Very organized with exceptional follow-through abilities
• Ability to multi-task in an active working environment
• Able to pass a drug and background check per the company requirements
• High School Diploma or equivalent
• Knowledgeable in MS Office applications
• Knowledgeable in a CRM software or related systems
• Knowledgeable in using a computer, tablet, smart phone, and other work related technology
• Work is conducted both indoors and out with varying environmental conditions
• od physical ability – the job requires frequent walking to and from worksite.
• Valid driver’s license and acceptable motor vehicle record (Driving record will be checked)
• Able to pass a drug and background check per the company requirements

Benefits

NCH Corporation offers a full suite of benefits, employee development and recognition programs.

Equal Opportunity Employer

Join the CHEM-AQUA team and start your career today! Please submit your resume. Be sure to include your contact information.

To learn more about our company, please visit www.chemaqua.com

Chem-Aqua is the wholly owned water treatment subsidiary of NCH Corporation, a worldwide company that has been providing high-quality maintenance supplies, chemicals and services since 1919. Our Corporate Offices are located in Irving, Texas, USA. We have over 25 manufacturing plants and distribution centers worldwide, and can provide custom water