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Jobs in Canada

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Représentant(e) du service à la clientèle (Temps partiel) / Customer Service Representative (Part Time)
Best Buy Canada
Pointe-Claire, QC
Part-time
Vous vous plairez chez nous! Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal.…
Représentant(e) du service à la clientèle – Bilingue, anglais/français (contrat de 3 mois) / Customer Care Associate – Bilingual, English/French (3 month contract)
Best Buy Canada
Newmarket, ON
Full-time
Représentant(e) du service à la clientèle – Bilingue, anglais/français (contrat de 3 mois)
Représentant(e) du service clientèle (Saisonnier - Temps plein)/Customer Care Representative (Seasonal - Full-Time)
Browns Shoes
Remote, Canada
Full-time · Remote
Browns est à la recherche d’un(e) représentant(e) du service à la clientèle à temps plein pour la période saisonnière, d’octobre à janvier. Nous recherchons une personne motivée, prête à…
Spécialiste Service à la clientèle bilingue - Bilingual Specialist, Solutions Centre
FYidoctors
Montreal, QC
Full-time
Relevant du Gestionnaire, le/la Représentant(e) au Service à la clientèle bilingue est la personne-ressource pour répondre aux demandes de la clientèle dans les délais requis et selon…
Représentant(e) pour le Service à la clientèle
U-Haul
Boisbriand, QC
TECHNICIEN(NE) POUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLE
Représentant(e) du service à la clientèle (Temps plein) / Customer Service Representative (Full Time)
Best Buy Canada
Montreal, QC
Full-time
Vous vous plairez chez nous! Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal.…
Spécialiste Service à la clientèle bilingue - Bilingual Specialist, Solutions Centre
BonLook
Montreal, QC
Full-time
Relevant du Gestionnaire, le/la Représentant(e) au Service à la clientèle bilingue est la personne-ressource pour répondre aux demandes de la clientèle dans les délais requis et selon…
Représentant au service à la clientèle / Customer Commercial Representative
Rolls-Royce
Montreal, QC
Full-time
Relevant du Responsable Clientèle et sous la supervision du Responsable Commercial, le Représentant au service à la clientèle est chargé d'assurer le service client, notamment en respectant…
Représentant(e) du service à la clientèle / Customer Service Advocate
Daniels Health Canada
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
50,135 to 55,105 CAD / year
Full-time
Pour nos représentants du service client, il n'y a pas deux journées identiques : vous planifiez, établissez des priorités, résolvez des problèmes et travaillez ensemble au sein d'une…
Représentant du Service sur le Terrain/Field Service Representative
Siemens Healthineers
MRL L
Full-time
Joignez-vous à notre équipe internationale en tant que représentant du service sur le terrain pour assurer l’entretien des équipements d’imagerie dans la région du grand Montréal.
représentant (e) service à la clientèle
GFL Environmental Inc.
Saint-Bruno-de-Montarville, QC
Full-time
Titre du poste : Agent(e) service à la clientèle
Représentant(e) du service à la clientèle / Customer Service Advocate
Daniels Health
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC
Full-time
Pour nos représentants du service client, il n'y a pas deux journées identiques : vous planifiez, établissez des priorités, résolvez des problèmes et travaillez ensemble au sein d'une…
Représentant(e) du service clientèle (Saisonnier - Temps partiel)/Customer Care Representative (Seasonal - Part-Time)
Browns Shoes
Remote, Canada
Part-time · Contract · Remote
Browns est à la recherche d’un(e) représentant(e) du service à la clientèle à temps partiel pour la période saisonnière, d’octobre à janvier. Nous recherchons une personne motivée, prête à…
Représentant au service à la clientèle (Bilingue)
Lineage Logistics
Montreal, QC · St. Laurent, Quebec
Full-time
Exécuter des tâches de service à la clientèle telles que le traitement des commandes, le suivi de la disponibilité des produits et la gestion des demandes ou problèmes des clients de…
Représentant, service à la clientèle
Motion
Montreal, Quebec
Full-time
Sous supervision étroite, le représentant du service à la clientèle a la responsabilité de remplir correctement les commandes des clients et de gérer les appels entrants des clients.
Représentant(e) pour le Service à la clientèle
U-Haul
Quebec, QC
Full-time
TECHNICIEN(NE) POUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLE
Représentant(e) pour le Service à la clientèle
U-Haul
Gatineau, QC
TECHNICIEN(NE) POUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLE
Représentant au service à la clientèle (Bilingue)
Lineage
Montreal, QC
Full-time
Exécuter des tâches de service à la clientèle telles que le traitement des commandes, le suivi de la disponibilité des produits et la gestion des demandes ou problèmes des clients de…
Représentant(e) du service à la clientèle / Customer Service Representative
Knight Therapeutics Canada
Montreal, QC
Full-time
Relevant du gestionnaire des opérations et travaillant en étroite collaboration avec celui-ci, le ou la Représentant(e) du service à la clientèle est responsable de la saisie, de la…
Représentant(e) du service à la clientèle (Temps plein) / Customer Service Representative (Full Time)
Best Buy Canada
Pointe-Claire, QC
Full-time
Vous vous plairez chez nous! Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant(e) du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal.…
Représentant du service clientèle pour les importations maritimes / Ocean Import Customer Service Representative
Traffic Tech
Montreal, Quebec
Full-time
Représentant du service clientèle pour les importations maritimes
Représentant(e) bilingue du service à la clientèle / Bilingual Customer Service Representative
Bunzl Canada
QC
Full-time
À titre de membre de notre équipe, vous conseillerez nos clients sur nos produits et services, répondrez à leurs questions et traiterez leurs commandes. Vous utiliserez et maintiendrez…
Représentant(e) du service à la clientèle (Customer Service Representative)
Composites One
Oakville, ON
Full-time
En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous offrirez un service exceptionnel à nos clients en agissant comme leur principal point de contact. Vous répondrez à leurs…
Représentant du service à la clientèle
Copart
Quebec, QC
Full-time
Le représentant du service à la clientèle (RSC) offre un service exceptionnel aux clients internes et externes de Copart. Grâce à une connaissance approfondie des pratiques de l'entreprise,…
Représentant de service à la clientèle - Ventes / Customer Experience Representative - Sales
Indigo
Montreal, QC
Part-time
…nous rassemblent. Indigo est le paradis des livres de notre clientèle, il est là pour les moments de joie et de découverte et lorsqu’on souhaite communiquer avec des personnes qui partagent…

Daniels Health

Représentant(e) du service à la clientèle / Customer Service Advocate

Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, Canada

Full-time

$50,135 - $55,105 a year

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Responsibilities

The Customer Service Advocate will manage daily customer inquiries, coordinate production and transport logistics, and maintain accurate client records in Salesforce. They are responsible for ensuring high-quality service, resolving service interruptions, and collaborating with internal teams to meet operational needs.

Requirements

Candidates must possess full professional fluency in both English and French and have at least 2 years of customer service experience. Preference is given to those with 3+ years of experience in logistics, healthcare, or operations-focused environments, along with proficiency in CRM software.

Experience

2 to 5 years

Working hours

40 hours per week

Job type

Full-time

Work arrangement

On-site

Skills

Customer service
Logistics
Healthcare industry knowledge
Salesforce
CRM
Communication
Attention to detail
Problem solving
Prioritization
Administrative tasks
Compliance
Continuous improvement
Bilingualism
Operations coordination

Benefits

Annual performance bonus
Health benefits
Incentive compensation plans

Minimum pay

$50,135

Maximum pay

$55,105

Pay currency

CAD

Pay period

YEAR

Visa sponsorship

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Keywords

Customer Service
Logistics
Healthcare
Salesforce
CRM
Operations
Compliance
Administration
Microbiology
Clinical contribution
Sharps management
Supply chain
Data entry
Problem solving
Bilingual
Continuous improvement

Original job description

English section of this bilingual listing.

We support our customers with an array of added value products and services to ensure Protection, Sustainability, Value, Compliance and Education are provided. Our main audience is within the healthcare space as we service hospitals and customers such as doctors, dentists and pharmacies.

We now look to you to help us deliver on our customer needs from providing customer service, to managing daily production needs and working across the production and transport teams to help coordinate the day to day deliveries to our customer sites.

For our Customer Service Advocates no two days are the same as you plan, prioritize, problem solve and work together within a small and close-knit team at our Treatment Facility.

\nResponsabilités principales

Respond to customer inquiries by phone and email
Create and update customer records in Salesforce
Support customer case follow-up and resolution
Collaborate with internal teams and Operations to coordinate services
Manage service changes and communicate updates to customers
Assist with resolving service interruptions and missed stops
Help maintain a consistent and positive customer experience
Complete administrative and compliance-related tasks
Participate in training, meetings, and continuous improvement initiatives
Full professional fluency in both French and English, spoken and written, is essential to communicate effectively with our clients and colleagues located across multiple Canadian provinces.
Minimum 2 years of customer service experience, with preference for candidates with 3+ years in logistics, healthcare, or operations-focused environments
Experience with a CRM (Salesforce is an asset)
Strong communication skills and attention to detail
Ability to manage priorities in a fast-paced environment

$50,135 - $55,105 a year

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Notre histoire a commencé avec l'idée passionnée que nous pouvions changer le monde... Et pour être honnête, nous n'avons jamais cru que cela pourrait arrêter... En 1986, il existait un concept simple selon lequel la microbiologie, associée à l'innovation et à la contribution clinique, pourrait éliminer un problème qui affectait profondément le secteur de la santé : le VIH contracté par des blessures par piqûre d’aiguille.

En Australie, nous avons réalisé notre rêve. En investissant des années dans la recherche et le développement pour créer le système de confinement le plus sûr au monde et en adoptant le statu quo de l'industrie pour demander des normes plus élevées en matière de protection contre les objets tranchants, nous avons assisté à une réduction de plus de 80 % des blessures par piqûre d'aiguille liées à l'élimination à l'échelle nationale. Et puis nous avons continué...

Nous soutenons nos clients avec une gamme de produits et de services pour garantir la protection, la durabilité, la valeur, la conformité et l'éducation. Notre public principal se situe dans le secteur de la santé, car nous servons les hôpitaux et les clients tels que les médecins, les dentistes et les pharmacies.

Nous comptons désormais sur vous pour nous aider à répondre aux besoins de nos clients, depuis la fourniture d'un service client jusqu'à la gestion quotidiens des besoins de production tout en travaillant avec l’équipe de production et de transport pour aider à coordonner les livraisons quotidiennes sur les sites de nos clients.

Pour nos représentants du service client, il n'y a pas deux journées identiques : vous planifiez, établissez des priorités, résolvez des problèmes et travaillez ensemble au sein d'une petite équipe soudée dans notre centre de traitement.

For our Customer Service Advocates no two days are the same as you plan, prioritize, problem solve and work together within a small and close-knit team at our Treatment Facility.

\nResponsabilités principales

Répondre aux demandes clients par téléphone et courriel
Créer et mettre à jour les dossiers clients dans Saleforce
Assurer le suivi et la résolution des demandes clients
Collaborer avec les équipes internes et les opérations pour coordonner les services
Gérer les changements de service et communiquer les mises à jour aux clients
Soutenir la résolution des interruptions de service et des arrêts manqués
Participer au maintien d’une expérience client cohérente et de qualité
Effectuer certaines tâches administratives et de conformité
Participer aux formations, réunions et initiatives d’amélioration continue

Respond to customer inquiries by phone and email
Create and update customer records in Salesforce
Support customer case follow-up and resolution
Collaborate with internal teams and Operations to coordinate services
Manage service changes and communicate updates to customers
Assist with resolving service interruptions and missed stops
Help maintain a consistent and positive customer experience
Complete administrative and compliance-related tasks
Participate in training, meetings, and continuous improvement initiatives

Compétences et expérience

La maîtrise parfaite du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, est essentielle pour communiquer efficacement avec nos clients et collègues situés dans plusieurs provinces du Canada.
Minimum 2 ans d'expérience en service à la clientèle, avec préférence pour les candidats ayant 3+ ans d'expérience en logistique, soins de santé ou environnements axés sur les opérations
Expérience avec un CRM (Salesforce est un atout)
Solides compétences en communication et attention aux détails
Capacité à gérer les priorités dans un environnement rapide

Full professional fluency in both French and English, spoken and written, is essential to communicate effectively with our clients and colleagues located across multiple Canadian provinces.
Minimum 2 years of customer service experience, with preference for candidates with 3+ years in logistics, healthcare, or operations-focused environments
Experience with a CRM (Salesforce is an asset)
Strong communication skills and attention to detail
Ability to manage priorities in a fast-paced environment

$50,135 - $55,105 a year

L'échelle salariale pour ce poste est comprise entre 50,135.00 $ et 55,105.00 par an. Les programmes de rémunération réels sont basés sur plusieurs facteurs propres à chaque candidat, notamment, mais sans s'y limiter, l'ensemble des compétences, la profondeur de l'expérience, les certifications et le lieu de travail spécifique. Cela peut être différent dans d’autres endroits en raison des différences dans le coût de la main-d’œuvre. L’ensemble de la rémunération totale pour ce poste peut également comprendre une prime de performance annuelle, des avantages sociaux et/ou d’autres plans de rémunération incitative applicables.

Nous pouvons utiliser des outils d’intelligence artificielle (IA) pour appuyer certaines étapes du processus d’embauche, notamment l’examen des candidatures, l’analyse des CV ou l’évaluation des réponses. Ces outils soutiennent notre équipe de recrutement, mais ne remplacent pas le jugement humain. Les décisions finales d’embauche sont toujours prises par des personnes. Si vous souhaitez obtenir plus d’information sur la façon dont vos données sont traitées, veuillez communiquer avec nous.

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