Responsable régional du recouvrement

Titre du poste : Gestionnaire régional du recouvrement

Lieu : 303, boulevard Industriel, Châteauguay (Québec), J6J 4Z2

Déménagement à Brossard prévu en janvier 2027.

Salaire :$85,000- $90,000

Chez Solutions Environnementales 360 Ltd. (E360S), nous ne nous contentons pas de gérer les déchets : nous révolutionnons l’industrie. Guidés par une vision audacieuse et innovante, et forts de décennies d’expertise, nous construisons un avenir plus intelligent, plus propre et durable. Notre équipe, composée de professionnels passionnés, repousse les limites, embrasse la technologie et cultive l’apprentissage continu. Si vous aspirez à un travail porteur de sens, où vos idées comptent, votre croissance est encouragée et votre impact est réel, rejoignez-nous.

Aperçu du poste:

Le Gestionnaire régional du recouvrement travaillera avec une équipe responsable du processus de la commande à la caisse, incluant le crédit, les recouvrements, la facturation et l’application des paiements. Ce rôle dirigera une équipe régionale des spécialistes en recouvrement et sera responsable de la collection des soldes impayés des comptes clients, de l’amélioration du DSO et de la minimisation des mauvaises créances, conformément à la politique de comptes recevables de l’entreprise.

Principales responsabilités:

• Assurez que l’équipe régionale de recouvrement effectue la collection en temps opportun des créances en cours afin d’atteindre les objectifs de recouvrement
• Résoudre les problèmes des comptes clients escaladés liés au non-paiement et aux suspensions de compte
• Aider à la révision régulière et au rapprochement des comptes majors afin d’assurer un statut de compte exact
• Surveillez les comptes clients pour détecter les non-paiements, les retards de paiement et d’autres irrégularités
• Analyser les modes de paiement des clients et développer des stratégies pour améliorer les flux de trésorerie
• Produire et distribuer des rapports hebdomadaires de recouvrement.
• Dirigez des réunions régulières avec l’équipe de recouvrement et le personnel des ventes/opérations pour discuter de l’état des recouvrements et de résoudre les questions en suspens
• Mise à jour de la gestion des comptes en retard
• Examiner et approuver les recommandations pour les soumissions des compte pour la collection tierce partie et la radiation de mauvaises dettes
• Assurez-vous que les comptes clients sont suspendus ou rétablis selon le cas
• Accomplir d’autres tâches et responsabilités liées aux comptes clients selon les besoins

Qualifications:

• Aptitude au leadership d’équipe, à la formation et au coaching direct afin d’accroître l’efficacité et d’atteindre les objectifs de recouvrement
• Solides compétences en négociation et communication (tant écrites qu’orales) avec la capacité de communiquer avec tous les niveaux de l’organisation de manière professionnelle et compétente
• Esprit d’équipe avec une attitude positive, qui prend l’initiative et possède une forte éthique de travail
• Attention aux détails et haut niveau de précision
• Gestion efficace du temps et habiletés organisationnelles
• Capacité à travailler efficacement et de façon autonome
• Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes
• Littératie informatique, incluant des compétences efficaces avec Microsoft Office
• Expérience avec les systèmes ERP
• Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion d’une équipe de comptes recevables/recouvrements
• Bilingue (anglais et français) requis
• Inscrit ou complété un diplôme postsecondaire ou un diplôme en administration des affaires ou discipline connexe préféré
• L’expérience dans l’industrie de la gestion des déchets serait considérée comme un avantage

303, boulevard Industriel, Châteauguay (Québec), J6J 4Z2

Déménagement à Brossard prévu en janvier 2027.

Ce poste est bien plus qu’un simple emploi - c’est votre chance de faire partie de quelque chose de plus grand. Chez E360S, nous établissons de nouvelles normes, nous transformons les communautés et nous faisons progresser notre industrie à chaque étape.

Apportez votre expertise, votre curiosité et votre motivation. Bâtissons ensemble un avenir durable dont nous pourrons tous être fiers. Postulez dès aujourd’hui et découvrez ce qu’il est possible d’accomplir lorsque le progrès rencontre la passion.

En raison du grand nombre de candidatures, nous communiquerons uniquement avec les personnes dont le profil correspond le mieux aux besoins de l’entreprise. Merci de votre intérêt pour E360S.

Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail attendu des personnes affectées à ce poste. Ils ne constituent pas une liste exhaustive de toutes les responsabilités, tâches et compétences requises.

L’entreprise s’engage à offrir l’égalité des chances en matière d’emploi, sans égard à l’âge, la race, la couleur, l’origine nationale, le sexe, l’orientation sexuelle, la religion, le handicap physique ou mental, ou toute autre catégorie protégée par la loi. Dans le cadre de cet engagement, l’entreprise s’engage à fournir des mesures d’adaptation raisonnables aux personnes en situation de handicap, afin de leur permettre de poser leur candidature, d’exécuter les fonctions essentielles de l’emploi ou de profiter des avantages liés à l’emploi, comme le prévoit la loi.

At Environmental 360 Solutions Ltd. (E360S), we don’t just manage waste - we redefine the industry. Fueled by an ambitious and innovative entrepreneurial vision and decades of leadership, we’re building a smarter, cleaner, and more sustainable future. Our team is made up of driven professionals who thrive on challenge, embrace technology, and never stop learning. If you’re looking to do work that matters - where your ideas are valued, your growth is supported, and your impact is real - you’ve come to the right place.

Position Overview:

The Regional Collections Manager will work with a team responsible for the order to cash process, including credit, collections, billing and cash application. This role will lead a regional team of Collections Specialists and is accountable for the collection of outstanding customer account balances, improving DSO and minimizing bad debt losses, in accordance with the company’s accounts receivable policy.

Key Responsibilities:

• Ensure regional collections team performs timely collection of outstanding receivables to meet collection objectives
• Resolve escalated customer account issues related to non-payment and suspensions
• Assist with regular review and reconciliation of key customer accounts to allow for an accurate account status
• Monitor customer accounts for non-payment, late payment and other irregularities
• Analyze customer payment patterns and develop strategies to improve cash flow
• Produce and distribute weekly collection reports
• Lead regular meetings with the collections team and Sales/Operations personnel to discuss collections status and resolve outstanding issues
• Update management on overdue accounts
• Review and approve recommendations for 3rd party collections and bad debt write offs
• Ensure customer accounts are suspended/reinstated as applicable
• Perform other accounts receivable related duties and responsibilities as required

Qualifications:

• Adept in team leadership, training and coaching direct reports in order to drive efficiencies and attain collection objectives
• Strong negotiation and communication skills (both written as well as verbal) with the ability to communicate with all levels of the organization in a professional, competent manner
• Team player with positive attitude who takes initiative and has a strong work ethic
• Attention to detail and high level of accuracy
• Effective time management and organizational skills
• Ability to work efficiently and independently
• Strong analytical and problem-solving skills
• Computer literacy, including effective working skills with Microsoft Office
• Experience with ERP systems
• Minimum 5 years of experience leading an accounts receivable/collections team
• Bilingual (English and French) required
• Enrolled in or Completed a Post-Secondary Degree or Diploma in Business Administration or related discipline preferred
• Experience in the waste management industry would be considered an asset

303 Bd. Industriel, Châteauguay, QC, J6J 4Z2

Moving to Brossard Jan 2027

This is more than a job - it’s your opportunity to be part of something bigger. At E360S, we’re setting new standards, transforming communities, and advancing the industry with every step forward. Bring your expertise, your curiosity, and your drive. Let’s build a sustainable future we can all be proud of. Apply today and discover what’s possible when purpose meets progress.

Due to the high volume of resumes we will only be contacting candidates that best meet the needs of the business. Thank you for your interest in E360S.

The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by people assigned in this position. They are not intended to be an exhaustive list of all responsibilities, duties and skills required.

The Company is committed to providing equal opportunity in all employment practices without regard to age, race, color, national origin, sex, sexual orientation, religion, physical or mental disability, or any other category protected by law. As part of this commitment, the Company shall provide reasonable accommodations of known disabilities to enable an applicant or employee to apply for employment, perform the essential functions of the job, or enjoy the benefits and privileges of employment as required by law.