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Jobs in Canada

25+ jobs

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Added 9 hours ago
J
Chargé de Programme en évènementiel
JPdL
Montreal, QC
- Full-time
Superviseur : Directrice nationale des opérations, Division du DMC
Added 2 days ago
QR
Analyste - Gestion de Prix de Ventes et Analyse de Données
Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware Ltd
Montreal, QC
- Full-time
Sous la gestion du Relevant du Superviseur, Gestion des prix de vente et analyse de données, votre rôle consistera, entre autres, à analyser et gérer nos prix de ventes via nos divers…
Added 2 days ago
WC
Chauffeur-livreur/ Courier Driver - 12-Month Contract
World Courier
Montreal, QC
- Contract
Communiquer avec courtoisie et efficacité avec les clients, la répartition, les opérations et les équipes internes.
Added 2 days ago
EA
Site Supervisor
Eclipse Advantage
Montreal, QC
- Full-time
Eclipse Advantage est à la recherche d’un(e) superviseur(e) de site d’entrepôt pour se joindre à notre équipe alors que nous poursuivons la croissance de notre secteur de solutions de…
Added 2 days ago
C
Chauffeur-livreur/ Courier Driver - 12-Month Contract
Cencora
Montreal, QC · CAN > QC > St. Laurent > Poirier
- Full-time
Communiquer avec courtoisie et efficacité avec les clients, la répartition, les opérations et les équipes internes.
Added 3 days ago
French: Chef de concierge/ Janitor Lead FT
ISS
Quebec, QC
…ordonné. Vous travaillerez avec succès avec vos collègues, vos clients et tous les niveaux de l'organisation. On s'attend à ce que vous compreniez et suiviez les instructions, tant verbales…
Added 4 days ago
G
Superviseur de la vente au détail/Retail Supervisor, Part Time - Carrefour Laval
Gap
Laval, QC
- Part-time
…ont contribué à façonner notre marque : nos employés et nos clients. Des personnes enracinées dans l'héritage qui fait de Gap ce qu'elle est, mais qui sont également tournées vers l'avenir.…
Added 4 days ago
G
Superviseur de la vente au détail/Retail Supervisor, Part Time - Carrefour Laval
Gap
Laval, QC
- Part-time
…favoriser des comportements qui garantissent une expérience client d’excellence.In this role, you will support the store leadership team by performing functional tasks as assigned. You will…
Added 5 days ago
M
Technicien(ne) de l'entrepôt / Warehouse Associate
Mobilia
Pointe-Claire, QC
- Full-time
Chez Mobilia, nous croyons qu’une expérience client exceptionnelle commence en coulisses.
Added 6 days ago
MC
Technicien(ne) de l'entrepot magasin / Store Warehouse Associate
Mobilia Canada
QC · Montérégie, QC
- Full-time
…Il/elle se doit également d'offrir un service courtois aux clients…
Added 8 days ago
PC
Contrôle qualité, centre de distribution / Quality Control, DC
PIP Canada
Laval, QC
- Full-time
Comparer les marchandises aux bons de commande, bons de réception, listes de préparation, commandes clients et documents d’expédition.
Added 8 days ago
RP
Flagger - Montréal
Reimagined Parking
Montreal, QC
- $16.6 CAD / hour
- Part-time
…tout en offrant un service qui dépasse les attentes de nos clients. En fonction des besoins du site, le signaliseur est responsable de l'accueil des clients, de l'émission des tickets, de…
Added 9 days ago
BM
Chef d’équipe en vente au détail bilingue / Bilingual Retail Team Lead
Brand Momentum
Gatineau, QC
- $60,000 CAD / year
- Full-time
Nous recherchons un Chef d’équipe en vente au détail / Superviseur de secteur axé sur les résultats pour superviser l’exécution sur le terrain dans une région assignée, en dirigeant et en…
Added 9 days ago
M
Technicien(ne) Comptable / Accounting Technician
McKesson
Montreal, QC
- Full-time
Relevant du superviseur, Comptabilité aux membres, le ou la technicien(ne) comptable senior assure la gestion complète du cycle comptable de plusieurs pharmacies clientes, notamment celles…
Added 9 days ago
BM
Chef d’équipe en vente au détail bilingue / Bilingual Retail Team Lead
Brand Momentum
Montreal, QC
- $60,000 CAD / year
- Full-time
Nous recherchons un Chef d’équipe en vente au détail / Superviseur de secteur axé sur les résultats pour superviser l’exécution sur le terrain dans une région assignée, en dirigeant et en…
Added 10 days ago
C
Bilingual Customer Service Representative, Personal Risk Service Centre (12 month contract)
Chubb
Toronto, ON
- Full-time
Chubb is a world leader in insurance. With operations in 54 countries, Chubb provides commercial and personal property and casualty insurance, personal accident and supplemental health…
Added 10 days ago
KK
Assurance Qualité (AQ) coordonnateur(trice) validation
kdc/one, Knowlton
Knowlton, QC
- Full-time
Coordonner les activités de revalidation/requalification avec les Opérations et les clients, lorsque requis, conformément aux procédures opératoires normalisées (SOP) ;
Added 10 days ago
C
Bilingual Customer Service Representative, Personal Risk Service Centre (12-month contract)
Chubb
Toronto, ON
- Full-time
Chubb is a world leader in insurance. With operations in 54 countries, Chubb provides commercial and personal property and casualty insurance, personal accident and supplemental health…
Added 10 days ago
S
Sales Solutions Specialist
Sysco
AB · Sysco Canada Inc.
- Full-time
Is willing to work safely with minimal environmental impact and understands the importance of reporting all hazards, incidents, and environmental spills immediately to their supervisor.
Added 10 days ago
Machine and Facilities Technician
Giesecke+Devrient
Dorval, QC
Effectuer diverses opérations d’installation, de mise en service, de réparation, de réglage et de dépannage sur l’ensemble des équipements afin de garantir leur préparation et leur…
Added 12 days ago
ME
Technicien(ne) de Service en Chantier / Field Service Technician
MACLEAN ENGINEERING & MARKETING CO. LIMITED
Val d'Or, QC
- Full-time
…chantier sur la flotte d’équipement MacLean que possède le client. Il s’assure d’offrir une expertise technique et du support aux clients MacLean ainsi que d’effectuer les suivis au groupe…
Added 15 days ago
G
Superviseur de la vente au détail/Retail Supervisor, Full Time - Carrefour Laval
Gap
Laval, QC
- Full-time
…ont contribué à façonner notre marque : nos employés et nos clients. Des personnes enracinées dans l'héritage qui fait de Gap ce qu'elle est, mais qui sont également tournées vers l'avenir.…
Added 15 days ago
G
Superviseur de la vente au détail/Retail Supervisor, Full Time - Carrefour Laval
Gap
Laval, QC
- Full-time
Servir de modèle pour votre équipe afin de réaliser les priorités en magasin, en mettant le client au centre de toutes les préoccupations
Added 16 days ago
GI
Superviseur de la vente au détail/Retail Supervisor, Full Time - Carrefour Laval
Gap Inc.
Laval, QC
- Full-time
Servir de modèle pour votre équipe afin de réaliser les priorités en magasin, en mettant le client au centre de toutes les préoccupations
Added 16 days ago
CM
Superviseur(trice) concessions alimentaires – Jour de match / Food & Beverage Concessions Supervisor – Match Day
CF Montréal
Montreal, QC
- Part-time
La personne titulaire du poste de Superviseur des concessions alimentaires assure le bon déroulement des opérations alimentaires lors des matchs et événements du CF Montréal. Elle veille à…

Holt Renfrew

Supervisor, Concierge

Montreal, QC, Canada

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Applications open in a new tab.

Job details

Pay: Hiring Range / Échelle salariale à l’embauche :$63,066.66 - $77,200.00 / 63.066,66$ - 77.200,00$ (per year / par an)Final compensation for this position will be determined based on the candidate's unique skills, expertise, individual qualifications, and assessed contributions to the role following the completion of the interview process.
Job type: Full-time
Apply by: Nov 7, 2026
Posting language: English · French
Posted: Sep 24, 2026

Original job description

English section of this bilingual listing.

Holt Renfrew offers you an inspiring, fashion-driven environment with opportunities to learn and grow. From our incredible partnerships with iconic luxury brands, to our commitments to corporate social responsibility, you will be inspired every day.

A job at Holt Renfrew offers a competitive total compensation, a generous employee discount, pension, and health & dental benefits, tuition assistance, and continuous learning and development.

Superviseur(e) de la conciergerie

Holt Renfrew is an equal opportunity employer committed to fostering a diverse and inclusive workplace. Our future success depends on the perspectives and contributions of all our employees -- their diverse backgrounds, abilities and experiences make our business stronger. If you are contacted for a job opportunity and require accommodation, please email careers@holtrenfrew.com and let us know so we can ensure you have an accessible candidate experience throughout the recruitment process. All requests are confidential and used only to meet candidate needs.

Hiring Range / Échelle salariale à l’embauche :$63,066.66 - $77,200.00 / 63.066,66$ - 77.200,00$ (per year / par an)Final compensation for this position will be determined based on the candidate's unique skills, expertise, individual qualifications, and assessed contributions to the role following the completion of the interview process. The range stated is the starting range for this position. Offers may vary with experience, qualifications, performance, and local market conditions. We strive to offer competitive compensation that aligns with a candidate's contributions to our team, along with a comprehensive benefits package, enticing perks, pension matching, incentives, and our coveted employee discount. / La rémunération finale pour ce poste sera déterminée sur la base des compétences uniques du candidat, de son expertise, de ses qualifications individuelles et de l'évaluation de sa contribution au poste à l'issue de la procédure d'entrevue. La fourchette indiquée est la fourchette de départ pour ce poste. Les offres peuvent varier en fonction de l’expérience, des qualifications, du rendement et des conditions du marché local. Nous nous efforçons d'offrir une rémunération compétitive qui corresponde à la contribution du candidat à notre équipe, ainsi qu'un ensemble complet de garanties, d'avantages attrayants, de cotisations de retraite assorties par l'employeur, de primes d'encouragement et notre très convoitée remise d'employé.

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A job at Holt Renfrew offers a competitive total compensation, a generous employee discount, pension, and health & dental benefits, tuition assistance, and continuous learning and development.

Superviseur(e) de la conciergerie

Le(la) superviseur(e) de la conciergerie assure la supervision quotidienne des activités du service de conciergerie afin d’offrir une expérience client exceptionnelle répondant aux plus hautes normes de service. Cette personne dirige l’équipe de concierges, coordonne les opérations, assure le respect des politiques et agit comme ressource principale pour la résolution de situations complexes.

Responsabilités spécifiques :

Superviser, encadrer et développer l’équipe de concierges afin d’assurer un service à la clientèle exceptionnel.

Planifier les horaires de travail et assurer une couverture adéquate des opérations.

Former les nouveaux employés et assurer le perfectionnement continu de l’équipe.

S’assurer que toutes les demandes des clients internes et externes sont traitées rapidement et efficacement.

Gérer les situations complexes, les plaintes et les enjeux de service nécessitant une escalade.

Maintenir une connaissance approfondie du magasin, des services offerts et des procédures opérationnelles.

Assurer le respect des politiques, procédures et normes de santé et sécurité.

Coordonner les relations avec les fournisseurs externes de services de conciergerie.

Soutenir les événements spéciaux, initiatives marketing et activités VIP en magasin.

Surveiller les indicateurs de performance du service et mettre en œuvre des plans d’amélioration.

Préparer des rapports d’activités et communiquer les résultats à la direction.

Collaborer avec les équipes de vente, du service à la clientèle et des opérations afin d’assurer une expérience client harmonieuse.

Gérer les inventaires, fournitures et outils nécessaires aux opérations de la conciergerie.

Le(la) candidat(e) idéal(e) possède :

Diplôme d’études secondaires ou formation pertinente.

Expérience en service à la clientèle de luxe ou environnement similaire.

Expérience en supervision ou gestion d’équipe.

Excellentes habiletés de communication, de résolution de problèmes et d’organisation.

Bonne maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

Bilinguisme français et anglais.

Évaluation du succès :

Atteinte des objectifs de satisfaction de la clientèle.

Performance et engagement de l’équipe de conciergerie.

Respect des normes de service et des procédures opérationnelles.

Contribution aux objectifs financiers et opérationnels du magasin.

Rétroactions positives des clients internes et externes.

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More about this job

Responsibilities

The Concierge Supervisor oversees daily operations and leads the concierge team to ensure exceptional customer service standards are met. They are responsible for staff training, scheduling, resolving complex service issues, and maintaining operational policies.

Requirements

The ideal candidate possesses a high school diploma or equivalent and experience in luxury customer service or a similar environment. Strong supervisory skills, proficiency in Microsoft Office, and bilingualism in French and English are required.

Skills

Team supervision
Customer service
Luxury retail
Conflict resolution
Staff training
Scheduling
Operations management
Microsoft Office
Communication
Problem solving
Organizational skills
Bilingualism

Benefits

Employee discount
Pension
Health benefits
Dental benefits
Tuition assistance
Continuous learning and development

Visa sponsorship

Not detected in the job text

Keywords

Concierge
Supervision
Luxury Retail
Customer Experience
Team Leadership
Operations Management
Staff Development
Conflict Resolution
Microsoft Office
Word
Excel
Outlook
Bilingual
Retail Management
VIP Services
Inventory Management
Health and Safety

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