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Jobs in Canada

25+ jobs

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Added 8 hours ago
Représentant(e) pour le Service à la clientèle
U-Haul
Quebec, QC
TECHNICIEN(NE) POUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLE
Added 9 hours ago
BB
Associé(e) saisonnier(ère) des ventes au détail
Best Buy Canada
Trois-Rivières, QC
- Part-time
Représentant(e) du service à la clientèle : traitez les achats à la caisse et aidez les clients à repartir avec la nouvelle techno qu’ils adorent!
Added 10 hours ago
IF
Agent service client - Indemnisation (BG-EFT)
Intact FC
Laval, QC · Montreal, QC
- Full-time
Nous sommes à la recherche d'un.e représentant.e du service à la clientèle, Indemnisation pour se joindre à notre équipe en pleine croissance!
Added 11 hours ago
GP
Représentant des Ventes B2B - Solutions d'Affaires / B2B & Enterprise Sales Representative - Business Solutions
Global Payments Inc.
Toronto, ON · Montreal, QC
- Full-time
…l’industrie des paiements. Nous sommes à la recherche d’un(e) Représentant(e) des Ventes B2B pour se joindre à notre équipe des ventes Entreprises en constante évolution et contribuer à…
Added 14 hours ago
II
Représentant du service à la clientèle bilingue sur place - ( portugais, anglais/ portugais-espagnol-anglais) - quart de nuit
i2c Inc
Montreal, QC
- Full-time
Le représentant du service clientèle d'i2c est chargé de traiter toutes les préoccupations des clients. Certaines de ces responsabilités incluent l'interaction avec les clients par…
Added 14 hours ago
II
Représentant du service à la clientèle sur place - Centre d'appels - Trilingue (espagnol, portugais, anglais, français)
i2c Inc
Montreal, QC
- Full-time
Le représentant du service clientèle d'i2c est chargé de traiter toutes les préoccupations des clients. Certaines de ces responsabilités incluent; interagir avec les clients par téléphone…
Added 20 hours ago
GP
Représentant(e) - centre d'appels
Global Payments Inc.
Montreal, QC
- Full-time
6 à 12 mois d’expérience en service à la clientèle avec des résultats démontrés
Added 20 hours ago
GA
Représentant(e) des ventes - Grenier BMW - Sales Representative
Grenier Automobile
Terrebonne, QC
- Full-time
Vous êtes représentant(e) aux ventes automobile expérimenté(e) et vous cherchez un endroit où votre performance est réellement récompensée?
Added 20 hours ago
AG
Représentant(e) des ventes - Neuf - Toyota de Boucherville - Sales Representative - New Cars
Action Grenier Autogroupe
Boucherville, QC
- Full-time
Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés tout en maintenant des normes élevées de service à la clientèle.
Added 21 hours ago
Representative, Export Documentation - Front Desk / Représentant(e), Documentation Exportations
MSC Mediterranean Shipping Company SA
Montreal, QC
Le service corporatif de la documentation des exportations assure le traitement précis, conforme et rapide des documents d'expédition relatifs aux opérations d'exportation de MSC Canada. Ce…
Added 22 hours ago
AT
Freight Brokerage Sales Representative
Andy Transport
Montreal, QC · Pierrefonds, Quebec
- Full-time
2 à 3 ans d’expérience en ventes B2B, développement des affaires, développement de comptes ou dans un poste connexe axé sur le service à la clientèle.
Added 1 day ago
DP
Représentant(e) des ventes à l'interne / Inside Sales Representative
Deux par Deux
Montreal, QC
- Full-time
Collaborer étroitement avec les équipes des achats, du service à la clientèle, du marketing, du design et de la production;
Added 1 day ago
NB
Associés aux ventes
New Balance
Montreal, QC
- Part-time
Les associés aux ventes au détail veillent au bon fonctionnement de nos magasins et offrent un service à la clientèle exemplaire. Grace à leur excellente connaissance des produits, ils…
Added 1 day ago
BB
Représentant(e) des services techniques à domicile (Saisonnier(ère)) / Field Technical Service Representative (Seasonal)
Best Buy Canada
Canada
- Part-time
Crée une expérience client exceptionnelle à tout coup grâce à votre dévouement au service à la clientèle et à votre professionnalisme
Added 1 day ago
IN
Sales Representative Residential Division - North Quebec
IKO North America
Quebec, QC · Home Office - Quebec
- Full-time
…marketing et outils approuvées tout en offrant un excellent service à l’ensemble des clients du territoire. Le représentant des ventes relève du directeur des ventes ainsi et du superviseur…
Added 1 day ago
Spécialiste des ventes industrielles
Mettler Toledo
Quebec, QC
METTLER TOLEDO cherche à embaucher un représentant commercial bilingue pour couvrir la province de Québec. Dans le cadre de ce poste, vous soutiendrez et vendrez notre portefeuille de…
Added 1 day ago
S
Représentant(e) des ventes, endoscopie et médecine sportive – Montréal / Sales Representative, Endoscopy & Sports Medicine - Montreal
Stryker
Montreal, QC
- Full-time
En tant que représentant commercial – Endoscopie et médecine sportive chez Stryker, un partenaire de confiance pour une visualisation brillante et des solutions de salle d’opération…
Added 1 day ago
BB
Associé(e) aux ventes - Mobile (Saisonnier(ère)) / Mobile Sales Associate (Seasonal)
Best Buy Canada
Montreal, QC
- Full-time
Faites progresser votre carrière dans des postes similaires (représentant/représentante du service à la clientèle, marchandiseur/marchandiseuse, spécialiste du ramassage des commandes en…
Added 1 day ago
FC
CAN Driver
FedEx Canada
Sherbrooke, QC
- Part-time
…vérifier chaque envoi pour voir s’il respecte les modalités de service de Federal Express Canada; assumer des fonctions complémentaires de service à la…
Added 1 day ago
GA
Représentant(e) des ventes - Grenier Chevrolet - Sales representative
Grenier Automobile
Terrebonne, QC
- Full-time
Reconnus pour notre excellence en service à la clientèle, notre volume de ventes et notre esprit d'équipe, nous offrons un environnement de travail dynamique où la performance, le…
Added 1 day ago
Infirmier(ère) de terrain chargé(e) de la gestion des cas - Field Nurse Case Manager
Bayshore
Montreal, QC
…services continuellement. Le (la) GSSP maintiendra le soutien à la clientèle, la confiance des client(e)s et la valeur offerte, tout en s’adaptant à un environnement en constante évolution…
Added 1 day ago
M
Représentant(e), Location – Immobilier commercial | Leasing Representative – Commercial Real Estate
MONDEV
Montreal, QC
- Full-time
Nous sommes à la recherche d’une personne motivée et dynamique pour se joindre à notre équipe de location en immobilier commercial à titre de Représentant(e), Location.
Added 1 day ago
II
Représentant du service à la clientèle sur place - Centre d'appels - Trilingue (espagnol, portugais, anglais, français)
i2c Inc
Montreal, QC
- Full-time
Le représentant du service clientèle d'i2c est chargé de traiter toutes les préoccupations des clients. Certaines de ces responsabilités incluent; interagir avec les clients par téléphone…
Added 2 days ago
FC
CAN Driver
FedEx Canada
Drummondville, QC
- Part-time
…vérifier chaque envoi pour voir s’il respecte les modalités de service de Federal Express Canada; assumer des fonctions complémentaires de service à la…
Added 2 days ago
SG
Représentant(e) des ventes internes – États-Unis / Inside sales representative -USA
Surgmed Group
Montreal, QC
- Full-time
Collaborer avec les équipes du service à la clientèle, du marketing, des achats et les autres équipes internes afin de répondre aux besoins des distributeurs et de soutenir la croissance…

MSC Mediterranean Shipping Company SA

Representative, Export Documentation - Front Desk / Représentant(e), Documentation Exportations

Montreal, QC, Canada

Apply About employer

Applications open in a new tab.

Job details

Apply by: Oct 16, 2026
Experience: 2 ans d’expérience dans un environnement de service à la clientèle.
Posting language: English · French
Posted: Oct 2, 2026

Original job description

English section of this bilingual listing.

About Us

MSC is a privately owned global shipping company founded in 1970 by Gianluigi Aponte. As one of the world’s leading container shipping lines with headquarters in Geneva, Switzerland, MSC operates in over 675 offices across more than 155 countries worldwide with over 200,000 MSC Group employees. With access to an integrated network of road, rail and sea transport resources which stretches across the globe, the company prides itself on delivering global service with local knowledge.

MSC is a world leader in global container shipping and a company offering global service with local knowledge. MSC also provides integrated network of road, rail and sea transport resources which stretches across the globe.

Job Description:

Department Summary:

The Corporate Export Documentation Department ensures the accurate, compliant, and timely processing of shipping documentation supporting MSC Canada's export operations. The department manages critical documentation processes, regulatory compliance requirements, document control activities, and customer support functions to facilitate the efficient movement of cargo while maintaining the highest standards of accuracy, security, and service excellence.

Position Summary:

The Representative, Export Documentation - Front Desk is responsible for ensuring the accurate and timely processing, control, and distribution of shipping documentation while serving as the primary contact for front-desk operations. This role supports Export, Import, and Foreign-to-Foreign activities through document management, customer service, customs-related processing, courier coordination, and compliance with company procedures, contributing to the efficient and secure flow of documentation across the organization.

Level of Responsibility

Works independently on individual tasks under high supervision. No direct responsibility for guiding others.

Key Tasks

Attend the front desk and assist couriers with the pickup and surrender of documents.
Ensure all original import Bills of Lading received are accurately recorded in the system in a timely manner to support releasing requirements.
Scan export Bills of Lading in and out of the system.
Respond to miscellaneous customer inquiries by email and telephone.
Process Canada Customs submissions.
Ensure all documents received at the front desk (Export, Import, and Foreign-to-Foreign) are entered into the appropriate systems in accordance with procedures and that the relevant departments or individuals are notified immediately due to the time-sensitive nature of these documents.
Maintain accuracy and diligence when filing and releasing Original Bills of Lading.
Direct customers approaching the front desk to the appropriate support channels.
Collaborate across departments to ensure MSC-related packages are forwarded to the correct MSC offices across Canada via courier or as directed by Administration.
Monitor and maintain courier supply inventory to ensure the Front Desk and Printing teams have adequate materials for sending Original Bills of Lading and to prevent supply shortages

Skills / Experience

All MSC Canada employees are expected to exhibit the MSC Values, striving to drive customer centric results in all interactions with colleagues and customers alike.

2-year experience in a customer service environment.
Documentation knowledge an asset.
Proficient in Microsoft applications.
Experience operating within ERP systems or Transportation Management systems and asset.
Available for structured, Front Desk scheduling framework from 8:30 a.m. to 5:00 p.m.
Specialty in Supply Chain Management or Operations Management an asset.
Bilingual written and spoken (French / English) to manage the Front Desk independently.
Additional languages an asset.

Why Join MSC Canada?

MSC is a world leader in global container shipping. MSC Canada has been serving the Canadian market for over two decades, rapidly expanding our presence nationally to become the number one carrier.

Our values are the beating heart of our business. They are the cornerstone of our company, supporting our vision, shaping our culture, and establishing our future direction.

Great people who work hard and look out for each other because we’re a team - it’s that simple!

Just to name a few of our perks:

Flexible health and dental benefits coverage (for all permanent full-time roles).
RRSP coverage with the Company matching a portion of employee contribution (for all permanent full-time roles).
Tailored training program opportunities for employee development.
Employee mentorship, leadership, and assistance opportunities.
Employee referral incentive program.
Community Involvement.
Gym facility Montreal and Toronto offices.
Health & Wellness Program.

MSC Canada’s Commitment to a fair talent acquisition process:

AI Disclosure

At MSC Canada, we are committed to transparency and fairness in our recruitment process. We do not use any artificial intelligence in our talent acquisition efforts.

Vacancy Clarity

Existing Vacancy: This position is for an established role that is currently open.

Timely Communication

MSC Canada ensures timely updates for candidates. All individuals selected for an in-person interview will be notified within 45 days of their initial discussion with us.

Description du service

This position is open to external candidates. MSC employees who are interested in this opportunity must refer to the Internal Global Job Board and may apply only if the same position is listed there. Please note that this role may or may not be available internally for application.

Whether you're an experienced professional or just starting your career, we have job opportunities for everyone.

Apply Now Important fraud warning : MSC never charges job application or processing fees

In case of any doubt please contact us at CH001-scam.alert@msc.com.Please note that this address is only dedicated to fraud detection and not job applications.

MSC is dedicated to providing equal employment opportunities (EEO) to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, disability or genetics.
To discover more about MSC values click here.

Read the full bilingual original

Job Description:

Department Summary:

Position Summary:

Level of Responsibility

Works independently on individual tasks under high supervision. No direct responsibility for guiding others.

Key Tasks

Attend the front desk and assist couriers with the pickup and surrender of documents.
Ensure all original import Bills of Lading received are accurately recorded in the system in a timely manner to support releasing requirements.
Scan export Bills of Lading in and out of the system.
Respond to miscellaneous customer inquiries by email and telephone.
Process Canada Customs submissions.
Ensure all documents received at the front desk (Export, Import, and Foreign-to-Foreign) are entered into the appropriate systems in accordance with procedures and that the relevant departments or individuals are notified immediately due to the time-sensitive nature of these documents.
Maintain accuracy and diligence when filing and releasing Original Bills of Lading.
Direct customers approaching the front desk to the appropriate support channels.
Collaborate across departments to ensure MSC-related packages are forwarded to the correct MSC offices across Canada via courier or as directed by Administration.
Monitor and maintain courier supply inventory to ensure the Front Desk and Printing teams have adequate materials for sending Original Bills of Lading and to prevent supply shortages

Skills / Experience

All MSC Canada employees are expected to exhibit the MSC Values, striving to drive customer centric results in all interactions with colleagues and customers alike.

2-year experience in a customer service environment.
Documentation knowledge an asset.
Proficient in Microsoft applications.
Experience operating within ERP systems or Transportation Management systems and asset.
Available for structured, Front Desk scheduling framework from 8:30 a.m. to 5:00 p.m.
Specialty in Supply Chain Management or Operations Management an asset.
Bilingual written and spoken (French / English) to manage the Front Desk independently.
Additional languages an asset.

Why Join MSC Canada?

MSC is a world leader in global container shipping. MSC Canada has been serving the Canadian market for over two decades, rapidly expanding our presence nationally to become the number one carrier.

Our values are the beating heart of our business. They are the cornerstone of our company, supporting our vision, shaping our culture, and establishing our future direction.

Great people who work hard and look out for each other because we’re a team - it’s that simple!

Just to name a few of our perks:

Flexible health and dental benefits coverage (for all permanent full-time roles).
RRSP coverage with the Company matching a portion of employee contribution (for all permanent full-time roles).
Tailored training program opportunities for employee development.
Employee mentorship, leadership, and assistance opportunities.
Employee referral incentive program.
Community Involvement.
Gym facility Montreal and Toronto offices.
Health & Wellness Program.

MSC Canada’s Commitment to a fair talent acquisition process:

AI Disclosure

At MSC Canada, we are committed to transparency and fairness in our recruitment process. We do not use any artificial intelligence in our talent acquisition efforts.

Vacancy Clarity

Existing Vacancy: This position is for an established role that is currently open.

Timely Communication

MSC Canada ensures timely updates for candidates. All individuals selected for an in-person interview will be notified within 45 days of their initial discussion with us.

Qualifications and Experience:

Description du service

Le service corporatif de la documentation des exportations assure le traitement précis, conforme et rapide des documents d'expédition relatifs aux opérations d'exportation de MSC Canada. Ce service gère les processus documentaires critiques, les exigences de conformité réglementaire, le contrôle des documents et le soutien à la clientèle afin de faciliter l'acheminement efficace des marchandises, tout en garantissant les normes les plus élevées de précision, de sécurité et d'excellence du service.

Description du poste

Le(La) représentant(e) est responsable d'assurer le traitement, le contrôle et la distribution précis et en temps opportun des documents d'expédition, tout en agissant comme point de contact principal pour les opérations d'accueil. Ce poste soutient les activités d'exportation, d'importation et de transport entre pays tiers (Foreign-to-Foreign) grâce à la gestion documentaire, au service à la clientèle, au traitement des formalités douanières, à la coordination des services de messagerie et au respect des procédures de l'entreprise, contribuant ainsi à une circulation efficace et sécurisée des documents au sein de l'organisation.

Niveau de Responsabilité

Travaille de manière indépendante sur des tâches individuelles, sous supervision rapprochée. Acunue responsabilité liés à l'encadrement/la gestion d’une équipe.

Principales responsabilités

Les principales responsabilités sont déterminées par domaine d’intervention et seront adaptées à mesure que les membres de l’équipe acquerront l’expertise technique requise.

Assurer la permanence au comptoir d'accueil et aider les coursiers lors de la remise ou de la récupération de documents.
Veiller à ce que tous les connaissements d'importation originaux reçus soient entrés avec exactitude et dans les meilleurs délais dans le système, afin de faciliter les procédures de mainlevée.
Numériser les connaissements d'exportation pour en assurer le suivi dans le système (entrée et sortie).
Répondre aux diverses demandes des clients par courriel et par téléphone.
Gérer les déclarations aux douanes canadiennes.
Veiller à ce que tous les documents reçus au comptoir (exportation, importation et opérations « étranger à étranger ») soient saisis dans les systèmes appropriés conformément aux procédures, et s'assurer que les services ou les personnes concernées en soient informés immédiatement, compte tenu du caractère urgent de ces documents.
Faire preuve de rigueur et de précision lors du classement et de la remise des connaissements originaux.
Orienter les clients qui se présentent au comptoir vers les services de soutien appropriés.
Collaborer avec les différents services pour s'assurer que les plis destinés à MSC soient acheminés vers les bureaux MSC appropriés au Canada, par courrier ou selon les directives de l'administration.
Gérer les stocks de fournitures d'expédition (pour coursiers) afin de s'assurer que les équipes de l'accueil et de l'impression disposent du matériel nécessaire à l'envoi des connaissements originaux et d'éviter toute rupture de stock.

Compétences / Expériences

Tout le personnel de MSC Canada doit adhérer aux valeurs de MSC et chercher à produire des résultats au service de la clientèle, et ce, dans toutes ses interactions avec les collègues et la clientèle.

2 ans d’expérience dans un environnement de service à la clientèle.
Connaissances en matière de documentation, un atout.
Maîtrise des applications Microsoft.
Disponible pour assurer la gestion structurée des horaires au comptoir de réception, de 8 h 30 à 17 h 00.
Maîtrise de langues supplémentaires, un atout.
Bilingue à l’écrit et à l’oral (anglais/français) afin de gérer le comptoir d’accueil de façon indépendante.
Additional languages an asset.

Pourquoi vous joindre à MSC Canada?

MSC est un chef de file mondial dans le domaine de l'expédition de conteneurs. MSC Canada dessert le marché canadien depuis plus de vingt ans et a rapidement étendu sa présence au niveau national pour devenir le premier transporteur.

Nos valeurs sont le cœur battant de notre entreprise elles soutiennent notre vision, façonnent notre culture et définissent notre orientation future.

Application Eligibility

Whether you're an experienced professional or just starting your career, we have job opportunities for everyone.

Apply Now Important fraud warning : MSC never charges job application or processing fees

In case of any doubt please contact us at CH001-scam.alert@msc.com.Please note that this address is only dedicated to fraud detection and not job applications.

Apply About employer

More about this job

Responsibilities

The representative is responsible for the accurate processing, control, and distribution of shipping documentation while serving as the primary point of contact at the front desk. They manage courier interactions, customs submissions, and ensure all import and export documents are recorded in the system in a timely manner.

Requirements

Candidates must have at least 2 years of experience in a customer service environment and be bilingual in French and English. Proficiency in Microsoft applications and experience with ERP or transportation management systems is considered an asset.

Skills

Customer service
Documentation management
Microsoft applications
ERP systems
Bilingualism
Customs processing
Courier coordination
Data entry
Supply chain management
Operations management
Communication
Attention to detail
Time management

Benefits

Flexible health and dental benefits coverage
RRSP coverage with company matching
Tailored training program opportunities
Employee mentorship
Leadership and assistance opportunities
Employee referral incentive program
Community involvement
Gym facility
Health and wellness program

Visa sponsorship

Not detected in the job text

Keywords

Shipping
Container shipping
Export documentation
Import documentation
Bills of Lading
Front desk
Customer service
Customs
Logistics
Supply chain
Operations
Microsoft Office
ERP
Courier
Documentation control
Regulatory compliance
Bilingual
Data entry
Inventory management

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