Directeur(rice) relationnel(le), Marché des entreprises- EN
- Montreal, QC, Canada
Full-time
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Job details
- Job type
- Full-time
- Apply by
- Posting language
- English · French
- Posted
Original job description
English section of this bilingual listing.
Job Skills
Adaptability, Business Development, Client Centricity, Communication, Critical Thinking, Curious Mindset, Financial Acumen, Practice Management
Additional Job Details
Address:
7151 RUE JEAN TALON E:MONTRÉAL
City:
Montréal
Country:
Canada
Work hours/week:
37.5
Employment Type:
Full time
Platform:
PERSONAL & COMMERCIAL BANKING
Job Type:
Regular
Pay Type:
Salaried
Posted Date:
2026-10-15
Application Deadline:
2026-10-25
Note: Applications will be accepted until 11:59 PM on the day prior to the application deadline date above
Our Employment Opportunities
At RBC, we are guided by living shared values of Client First, Integrity, Collaboration, Respect and Excellence and winning together as One RBC. We believe an inclusive workplace that has diverse perspectives is core to our continued growth as one of the largest and most successful banks in the world. Maintaining a workplace where our employees feel supported to perform at their best, effectively collaborate, drive innovation, and grow professionally helps to bring our Purpose to life and create value for our clients and communities. RBC strives to deliver this through policies and programs intended to foster a workplace based on respect, belonging and opportunity for all.
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RBC is presently inviting candidates to apply for this existing vacancy. Applying to this posting allows you to express your interest in this current career opportunity at RBC. Qualified applicants may be contacted to review their resume in more detail.
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En quoi consiste l’emploi ?
Vous offrirez des conseils commerciaux et financiers et gérerez un portefeuille de clients propriétaires d’une petite entreprise à rentabilité élevée ayant besoin d’aide pour démarrer, gérer et faire croître leur entreprise. Vous êtes un ambassadeur de RBC auprès du marché local des entreprises. Grâce à une approche axée sur le marketing externe et l’acquisition de clientèle, vous acquerrez de nouvelles affaires pour RBC et renforcerez les relations avec ses clients. En partenariat avec d’autres conseillers et spécialistes à RBC, vous contribuerez à la création d’une expérience que les clients valoriseront.
Quelles seront vos tâches ?
- Acquérir de nouveaux clients tout en développant et en consolidant les relations existantes grâce à la prestation de conseils financiers à valeur ajoutée, adaptés aux besoins de la clientèle.
- Recueillir des renseignements au moyen de la démarche exploratoire et contacter les clients de façon proactive pour connaître leurs besoins et l’évolution de leur situation, et s’assurer qu’ils sont satisfaits de l’ensemble de leur relation avec RBC.
- Planifier et prioriser des activités axées sur la clientèle et le marché, trouver des occasions d’affaires et présenter des clients aux partenaires RBC pour qu’on leur propose des solutions financières adaptées à leurs besoins financiers personnels et commerciaux, conformément au principe Ensemble à RBC, la clé de la réussite.
- Gérer les risques et exercer un contrôle diligent dans toutes les procédures de la Banque et élaborer des plans d’action pour remédier aux préoccupations ou aux risques décelés.
- Promouvoir l’optimisation des technologies numériques en invitant les clients à utiliser les applications mobiles et en ligne de RBC, tout en leur permettant d’interagir avec la Banque selon le mode de prestation de leur choix.
- Être là où se trouve le client ; si possible, effectuer des visites sur place pour bien comprendre les activités et les objectifs commerciaux des clients.
Exigences
- Compétences en prospection, en expansion des affaires et en acquisition de clientèle, y compris dans l’établissement et la mise à profit d’un réseau de personnes influentes au sein du milieu des affaires local
- Réputation d’excellence en matière de gestion relationnelle
- Excellentes aptitudes pour la communication et la gestion du temps, et bon sens de l’organisation
- Aptitudes et connaissances en crédit : compréhension des évaluations des risques et des analyses financières, des solutions de crédit structurées et des méthodes de présentation de l’offre
- Réussite du programme de formation des directeurs de comptes associés, ou expérience comme propriétaire de petite entreprise (ou dans un domaine connexe)
- Bonne connaissance d’une vaste gamme de produits et services financiers destinés aux entreprises et aux particuliers
Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance, et collaborons afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel et à réussir, ainsi qu’à favoriser l’essor des collectivités.
- Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte
- Occasion de collaborer avec d’autres divisions opérationnelles de la banque
- Rémunération concurrentielle
- Possibilités de tisser des relations étroites, de relever des défis et de viser l’épanouissement personnel et professionnel
- Options flexibles de conciliation travail-vie personnelle
- Capacité d’apporter une contribution importante et d’avoir une influence durable dans la vie personnelle et professionnelle de vos clients
Adaptability, Business Development, Client Centricity, Communication, Critical Thinking, Curious Mindset, Financial Acumen, Practice Management
Additional Job Details
Address:
7151 RUE JEAN TALON E:MONTRÉAL
City:
Montréal
Country:
Canada
Work hours/week:
37.5
Employment Type:
Full time
Platform:
PERSONAL & COMMERCIAL BANKING
Job Type:
Regular
Pay Type:
Salaried
Posted Date:
2026-10-15
Application Deadline:
2026-10-25
Note: Applications will be accepted until 11:59 PM on the day prior to the application deadline date above
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More about this job
Responsibilities
Acquire new small-business clients and manage and grow a portfolio by providing tailored financial advice and proactively maintaining client relationships. Identify business opportunities, connect clients with RBC specialists, promote digital banking, conduct client visits where possible, and manage risks in accordance with bank procedures.
Requirements
Candidates need experience in prospecting, business development, client acquisition, and building relationships within the local business community, along with strong communication, time-management, and organizational skills. Credit and financial analysis knowledge, completion of the Associate Account Manager training program or small-business ownership experience, and familiarity with business and personal financial products are assets.
Skills
- Business Prospecting
- Business Development
- Client Acquisition
- Relationship Management
- Communication
- Time Management
- Organization
- Credit Assessment
- Risk Analysis
- Financial Analysis
- Structured Credit Solutions
- Financial Product Knowledge
- Adaptability
- Client Centricity
- Critical Thinking
- Financial Acumen
Benefits
- Performance Bonuses
- Flexible Benefits
- Competitive Compensation
- Flexible Work-Life Balance Options
- Personal and Professional Development Opportunities
Visa sponsorship
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Categories
- Finance & Accounting
- Sales
- Customer Service & Support
Keywords
- Small Business Banking
- Business Development
- Client Acquisition
- Relationship Management
- Financial Advice
- Portfolio Management
- Prospecting
- Local Business Network
- Credit Assessment
- Risk Assessment
- Financial Analysis
- Structured Credit Solutions
- Business Financial Products
- Personal Financial Products
- Client Referrals
- Digital Banking
- Mobile Banking
- Online Banking
- Client Needs Assessment
- Risk Management
- Due Diligence
- External Marketing
- Client Site Visits
- Associate Account Manager Training Program