Agent(e) de location résidentielle

Agent(e) de location résidentielle – Laval

Lieu : Laval, Québec

Type d'emploi : Temps plein – Contrat à durée déterminée de 18 mois

Horaire : Disponibilité obligatoire les soirs et les fins de semaine

Secteur : Immobilier résidentiel locatif

À propos du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de location dynamique, professionnel(le) et orienté(e) vers les résultats pour contribuer au succès de notre projet résidentiel haut de gamme situé à Laval.

Vous serez au cœur de l’expérience client, en accompagnant les futurs résidents à chaque étape du processus de location, de la première prise de contact jusqu’à la signature du bail.

Nous recherchons une personne passionnée par l’immobilier, dotée d’un excellent sens du service à la clientèle et capable de transformer chaque visite en une véritable opportunité de location.

Principales responsabilités

Location et développement des ventes

• Répondre rapidement aux demandes des prospects par téléphone, courriel et plateformes de location.
• Planifier, coordonner et effectuer les visites des appartements et des espaces communs.
• Présenter les caractéristiques des logements, les finitions haut de gamme, les commodités et les avantages du projet.
• Assurer un suivi rigoureux auprès des prospects afin de maximiser le taux de conversion.
• Atteindre les objectifs de location et contribuer au maintien d’un taux d’occupation optimal.

Gestion des dossiers et suivi administratif

• Accompagner les futurs locataires dans la préparation de leur demande de location.
• Recueillir et vérifier les documents nécessaires à l’analyse des candidatures.
• Assurer la coordination des vérifications et du processus d’approbation.
• Préparer les documents nécessaires à la signature des baux.
• Maintenir à jour le CRM et documenter systématiquement les visites, les suivis et les résultats.

Expérience client et représentation du projet

• Offrir une expérience de location personnalisée, professionnelle et accueillante.
• Maintenir une excellente connaissance des logements disponibles, des prix et des promotions en vigueur.
• Veiller à la présentation impeccable des appartements modèles et des espaces de visite.
• Recueillir les commentaires des visiteurs et partager les tendances du marché avec l’équipe.
• Représenter le projet avec professionnalisme et contribuer à son image de marque.

Profil recherché

• Expérience en location résidentielle, en vente ou en service à la clientèle.
• Excellentes aptitudes en communication et en négociation.
• Présentation soignée et approche axée sur l’expérience client.
• Sens de l’organisation, autonomie et rigueur dans les suivis.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et orienté vers les résultats.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM.
• Bilinguisme français-anglais, un atout important.
• Disponibilité obligatoire pour travailler les soirs et les fins de semaine.

Conditions d'emploi

• Contrat à durée déterminée de 18 mois.
• Poste à temps plein, sur place à Laval.
• Horaire flexible comprenant obligatoirement des quarts de travail en soirée et les fins de semaine, selon les besoins opérationnels.
• Rémunération compétitive selon l’expérience.

Ce que nous offrons

• L’opportunité de participer à la commercialisation d’un projet résidentiel haut de gamme à Laval.
• Un environnement de travail moderne et stimulant.
• Une équipe collaborative et ambitieuse.
• Une expérience enrichissante dans la mise en location d’un projet immobilier d’envergure.

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Residential leasing Agent - Laval

Location: Laval, Quebec

Employment Type: Full-Time – 18-Month Fixed-Term Contract

Schedule: Mandatory availability during evenings and weekends

Industry: Residential Rental Real Estate

About the position

We are seeking a dynamic, professional, and results-driven Residential Leasing Agent to contribute to the success of our high-end residential development located in Laval.

You will play a key role in the customer experience, guiding prospective residents through every stage of the leasing process, from initial contact to lease signing.

We are looking for someone who is passionate about real estate, has excellent customer service skills, and can turn every property showing into a valuable leasing opportunity.

Key Responsibilities

Leasing and Sales Development

• Respond promptly to inquiries from prospective tenants by phone, email, and rental platforms.
• Schedule, coordinate, and conduct tours of apartments and common areas.
• Present apartment features, high-end finishes, amenities, and the benefits of the development.
• Maintain consistent and thorough follow-ups with prospective tenants to maximize conversion rates.
• Achieve leasing targets and contribute to maintaining optimal occupancy rates.

Application Management and Administrative Follow-up

• Assist prospective tenants in preparing their rental applications.
• Collect and verify the documents required to evaluate applications.
• Coordinate background checks and the application approval process.
• Prepare all necessary documentation for lease signing.
• Keep the CRM system up to date and systematically document property tours, follow-ups, and results.

Customer Experience and Property Representation

• Provide a personalized, professional, and welcoming leasing experience.
• Maintain excellent knowledge of available apartments, pricing, and current promotions.
• Ensure model apartments and showing areas are presented in impeccable condition.
• Gather feedback from prospective tenants and share market trends with the team.
• Represent the development professionally and contribute to maintaining its brand image.

Qualifications and Skills

• Experience in residential leasing, sales, or customer service.
• Excellent communication and negotiation skills.
• Professional appearance and a customer-focused approach.
• Strong organizational skills, independence, and attention to detail in follow-ups.
• Ability to work in a fast-paced, results-oriented environment.
• Proficiency with computer applications and CRM software.
• Bilingualism in French and English is a strong asset.
• Must be available to work evenings and weekends.

Employment Conditions

• 18-month fixed-term contract.
• Full-time, on-site position in Laval.
• Flexible schedule requiring evening and weekend shifts based on operational needs.
• Competitive compensation based on experience.

What We Offer

• The opportunity to participate in the leasing and marketing of a high-end residential development in Laval.
• A modern and stimulating work environment.
• A collaborative and ambitious team.
• Valuable experience in the lease-up of a large-scale residential real estate development.