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Jobs in Canada

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Added 12 hours ago
Représentant(e) pour le Service à la clientèle
U-Haul
Quebec, QC
TECHNICIEN(NE) POUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLE
Added 12 hours ago
AU
Représentant Livreur / Route Sales Representative
Alsco Uniforms
Montreal, QC
- Full-time
Le représentant commercial sur la route répond aux besoins de nos clients grâce à la vente d’articles connexes et de ventes croisées, et offre un service à la clientèle supérieur en gérant…
Added 12 hours ago
AU
Directeur de district / District Manager
Alsco Uniforms
Montreal, QC
- Full-time
– Assure la fidélité des clients et un service à la clientèle exceptionnel grâce aux visites des clients, aux vérifications, aux nouvelles installations, à la résolution de problèmes, à la…
Added 13 hours ago
BB
Associé(e) saisonnier(ère) des ventes au détail
Best Buy Canada
Trois-Rivières, QC
- Part-time
Représentant(e) du service à la clientèle : traitez les achats à la caisse et aidez les clients à repartir avec la nouvelle techno qu’ils adorent!
Added 13 hours ago
IF
Agent service client - Indemnisation (BG-EFT)
Intact FC
Laval, QC · Montreal, QC
- Full-time
Nous sommes à la recherche d'un.e représentant.e du service à la clientèle, Indemnisation pour se joindre à notre équipe en pleine croissance!
Added 14 hours ago
GP
Représentant des Ventes B2B - Solutions d'Affaires / B2B & Enterprise Sales Representative - Business Solutions
Global Payments Inc.
Toronto, ON · Montreal, QC
- Full-time
…l’industrie des paiements. Nous sommes à la recherche d’un(e) Représentant(e) des Ventes B2B pour se joindre à notre équipe des ventes Entreprises en constante évolution et contribuer à…
Added 17 hours ago
II
Représentant du service à la clientèle bilingue sur place - ( portugais, anglais/ portugais-espagnol-anglais) - quart de nuit
i2c Inc
Montreal, QC
- Full-time
Le représentant du service clientèle d'i2c est chargé de traiter toutes les préoccupations des clients. Certaines de ces responsabilités incluent l'interaction avec les clients par…
Added 17 hours ago
II
Représentant du service à la clientèle sur place - Centre d'appels - Trilingue (espagnol, portugais, anglais, français)
i2c Inc
Montreal, QC
- Full-time
Le représentant du service clientèle d'i2c est chargé de traiter toutes les préoccupations des clients. Certaines de ces responsabilités incluent; interagir avec les clients par téléphone…
Added 22 hours ago
FC
CAN Driver
FedEx Canada
Montréal-Est, QC
- Part-time
…vérifier chaque envoi pour voir s'il respecte les modalités de service de Federal Express Canada; assumer des fonctions complémentaires de service à la…
Added 22 hours ago
TC
Bilingual Provider Relations Representative- Express Scripts Canada
The Cigna Group
Montreal, QC
- Full-time
Poste : Représentant bilingue, Service des relations avec les fournisseurs
Added 23 hours ago
GP
Représentant(e) - centre d'appels
Global Payments Inc.
Montreal, QC
- Full-time
6 à 12 mois d’expérience en service à la clientèle avec des résultats démontrés
Added 1 day ago
GA
Représentant(e) des ventes - Grenier BMW - Sales Representative
Grenier Automobile
Terrebonne, QC
- Full-time
Vous êtes représentant(e) aux ventes automobile expérimenté(e) et vous cherchez un endroit où votre performance est réellement récompensée?
Added 1 day ago
AG
Représentant(e) des ventes - Neuf - Toyota de Boucherville - Sales Representative - New Cars
Action Grenier Autogroupe
Boucherville, QC
- Full-time
Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés tout en maintenant des normes élevées de service à la clientèle.
Added 1 day ago
ES
Bilingual Provider Relations Representative- Express Scripts Canada
Express Scripts Canada
Montreal, QC
- Full-time
Poste : Représentant bilingue, Service des relations avec les fournisseurs
Added 1 day ago
Representative, Export Documentation - Front Desk / Représentant(e), Documentation Exportations
MSC Mediterranean Shipping Company SA
Montreal, QC
Le service corporatif de la documentation des exportations assure le traitement précis, conforme et rapide des documents d'expédition relatifs aux opérations d'exportation de MSC Canada. Ce…
Added 1 day ago
CH
Bilingual Provider Relations Representative- Express Scripts Canada
Cigna Healthcare
Mississauga, ON · Montreal, QC
- Full-time
Poste : Représentant bilingue, Service des relations avec les fournisseurs
Added 1 day ago
AT
Freight Brokerage Sales Representative
Andy Transport
Montreal, QC · Pierrefonds, Quebec
- Full-time
2 à 3 ans d’expérience en ventes B2B, développement des affaires, développement de comptes ou dans un poste connexe axé sur le service à la clientèle.
Added 1 day ago
S
Sales Solution Specialist
Sysco
Quebec, QC · Sysco Canada Inc.
- Full-time
…en vente interentreprises (B2B), de gestion de comptes, de service à la clientèle et de solutions novatrices qui permettent à Sysco de se démarquer sur le…
Added 1 day ago
DP
Représentant(e) des ventes à l'interne / Inside Sales Representative
Deux par Deux
Montreal, QC
- Full-time
Collaborer étroitement avec les équipes des achats, du service à la clientèle, du marketing, du design et de la production;
Added 1 day ago
NB
Associés aux ventes
New Balance
Montreal, QC
- Part-time
Les associés aux ventes au détail veillent au bon fonctionnement de nos magasins et offrent un service à la clientèle exemplaire. Grace à leur excellente connaissance des produits, ils…
Added 1 day ago
BB
Représentant(e) des services techniques à domicile (Saisonnier(ère)) / Field Technical Service Representative (Seasonal)
Best Buy Canada
Canada
- Part-time
Crée une expérience client exceptionnelle à tout coup grâce à votre dévouement au service à la clientèle et à votre professionnalisme
Added 1 day ago
IN
Sales Representative Residential Division - North Quebec
IKO North America
Quebec, QC · Home Office - Quebec
- Full-time
…marketing et outils approuvées tout en offrant un excellent service à l’ensemble des clients du territoire. Le représentant des ventes relève du directeur des ventes ainsi et du superviseur…
Added 1 day ago
Spécialiste des ventes industrielles
Mettler Toledo
Quebec, QC
METTLER TOLEDO cherche à embaucher un représentant commercial bilingue pour couvrir la province de Québec. Dans le cadre de ce poste, vous soutiendrez et vendrez notre portefeuille de…
Added 1 day ago
S
Représentant(e) des ventes, endoscopie et médecine sportive – Montréal / Sales Representative, Endoscopy & Sports Medicine - Montreal
Stryker
Montreal, QC
- Full-time
En tant que représentant commercial – Endoscopie et médecine sportive chez Stryker, un partenaire de confiance pour une visualisation brillante et des solutions de salle d’opération…
Added 1 day ago
BB
Associé(e) aux ventes - Mobile (Saisonnier(ère)) / Mobile Sales Associate (Seasonal)
Best Buy Canada
Montreal, QC
- Full-time
Faites progresser votre carrière dans des postes similaires (représentant/représentante du service à la clientèle, marchandiseur/marchandiseuse, spécialiste du ramassage des commandes en…

Roche

Représentant de soutien - Solution moléculaire

Quebec, QC, Canada

Full-time

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Job details

Job type: Full-time
Apply by: Oct 31, 2026
Posting language: English · French
Posted: Oct 1, 2026

Original job description

English section of this bilingual listing.

The Position

We use artificial intelligence to screen, assess or select applicants for this role.

This posting is for an existing vacancy at Hoffmann-La Roche Ltd.

Who we are

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let’s build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer.

Read the full bilingual original

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position

Représentant de soutien - Solution moléculaire

Lieu: Pour ce poste, nous recherchons un candidat basé dans la région de la Montérégie, de préférence, ou à Montréal comme option secondaire. Le territoire n'est pas délimité donc une portion du temps sera dédiée au voyage entre les sites métropolitains mais peut aussi supporter les autres villes à l'extérieur.

Un avenir plus sain. C’est ce qui nous pousse à innover. Pour faire progresser continuellement la science et garantir à chacun l’accès aux soins de santé dont il a besoin aujourd’hui et pour les générations à venir. Créer un monde où nous avons tous plus de temps avec les personnes que nous aimons. C’est ce qui fait de nous Roche.

Roche est une entreprise prospère qui peut offrir des opportunités de carrière passionnantes. Nous encourageons et soutenons votre développement dans les domaines qui vous intéressent, ce qui vous préparera à la prochaine étape de votre cheminement de carrière. Nous savons que les gens sont responsables de notre succès et nous valorisons nos employés. Notre engagement est de créer un environnement de travail où se sentir valorisé, respecté et responsabilisé est une expérience quotidienne.

En tant que représentant de soutien, vous faites partie d’une équipe d’experts qui jouent un rôle crucial dans le soutien des principaux hôpitaux et laboratoires dans l’installation et le bon fonctionnement de leur équipement de laboratoire moléculaire et automation. Vous démontrez une grande aptitude à résoudre les problèmes, passionné par le milieu de la santé et comprenez l'importance de nos solutions sur l'expérience client et les soins aux patients.

Votre passion pour la résolution de problèmes et la satisfaction client est soutenue par vos connaissances techniques pour offrir une expérience client incomparable. Vous fournirez un soutien rapide, précis et cohérent à nos clients afin de minimiser les perturbations dans la prestation de leurs services de diagnostic.

L'opportunité :

Établir des relations avec les opérateurs et les gestionnaires de systèmes de laboratoire pour une clientèle dédiée et utiliser vos solides compétences en communication et en écoute active pour identifier et diagnostiquer les problèmes des clients et fournir une résolution précise et rapide
Utiliser une approche centrée sur le client pour offrir une expérience client sans faille et positive
Communiquer régulièrement avec les membres de l'équipe régionale et le gestionnaire, assistance client pour obtenir ou partager un point de vue sur l'environnement client, ses attentes et son expérience
Participer aux réunions de service, de vente et des clients
Soutenir les autres représentants de soutien pour la couverture des vacances et des rotations de jours fériés
Collaborer avec l'équipe d’assistance client sur les installations (inspections préalables sur site, installation technique), les mises à niveau et la résolution des problèmes
Effectuer la maintenance préventive et la résolution des bulletins de service technique pour votre clientèle assignée et identifier de manière proactive les problèmes potentiels et les signaler au responsable, assistance client
Se conformer aux normes administratives et d'expérience client à chaque interaction de service

Qui vous êtes :

Vous possédez un diplôme d'études collégiales en technologie électronique ou formation connexe
Vous avez 5 années ou plus d'expérience pertinente en service sur le terrain, l'expérience en laboratoire est considérée comme un atout important
Vous avez une expérience préalable en soutien à la clientèle
Dans ce poste, vous serez en contact avec des collègues partout au Canada, donc un niveau d'anglais compétent et une maîtrise du français sont requis (écrit et parlé)
Vous faites preuve de connaissances en matière de systèmes informatiques et d'infrastructure réseau ainsi que d'une orientation client
Vous possédez un permis de conduire canadien valide et complet
Puisqu'il s'agit d'un rôle sur le terrain, de fréquents déplacements sont à prévoir au Québec, ainsi que des missions ponctuelles au Canada pour soutenir nos clients, et à l'international (Europe et États-Unis) pour la formation

Le remboursement des dépenses de déménagement n’est pas offert pour ce poste.

The expected salary range for this position based on the primary location of Quebec is 79,144.00 and 103,876.50 of hiring range. Actual pay will be determined based on experience, qualifications, and other job-related factors as determined by the company.

We use artificial intelligence to screen, assess or select applicants for this role.

This posting is for an existing vacancy at Hoffmann-La Roche Ltd.

Who we are

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let’s build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer.

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More about this job

Responsibilities

Support hospitals and laboratories by installing, maintaining, upgrading, and troubleshooting molecular laboratory and automation equipment. Build customer relationships, resolve service issues promptly, perform preventive maintenance, and coordinate with regional and customer support teams.

Requirements

Requires a college diploma in electronic technology or related training, at least five years of relevant field service experience, and prior customer support experience; laboratory experience is an asset. Candidates must have competent English and fluent French, knowledge of computer systems and network infrastructure, and a valid full Canadian driver's licence, with frequent travel required.

Skills

Field Service
Customer Support
Troubleshooting
Laboratory Automation
Preventive Maintenance
Technical Installation
Technical Upgrades
Computer Systems
Network Infrastructure
Communication
Active Listening
Problem-Solving
French Language Proficiency
English Language Proficiency

Visa sponsorship

Not detected in the job text

Keywords

Molecular Diagnostics
Laboratory Equipment
Laboratory Automation
Field Service
Customer Support
Technical Installation
Preventive Maintenance
Troubleshooting
Technical Service Bulletins
Equipment Upgrades
Computer Systems
Network Infrastructure
Hospitals
Laboratories
Customer Experience
Customer Relationships
Active Listening
Problem-Solving
Electronic Technology
French
English
Field Travel

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