Representative, Inside Sales\Represent(e) des Ventes Internes

RESPONSIBILITIES
- Be familiar with all company policies, costs, costing and equipment;
- Develop and or maintain a relationship with customers and prospects;
- Keep abreast of market changes and competitors;
- Act as liaison between customers and our various department, such as Inside Sales, Credit, Production, Operations, Shipping, Purchasing, etc…
- Maintain customer and adjust to company and or market conditions;
- Arrange tours and see that the right people at Samuel meet corresponding people at the customer's facilities;
- Monitor and act on any aged inventory concerns
- Assist inside sales with order entry, quotes and follow up as required
- Conduct regular meetings with customers and inside sales to ensure that all the Samuel Sales' criteria is reviewed
- Inform customers of all aspects of the Samuel group of companies
- Strive to add value with each transaction we do with our customers
- File reports as required (Monthly forecast, territory updates, lost business, etc…)

- Connaitre toutes les politiques, les structures de coûts et les équipements de l'entreprise
- Développer et entretenir une bonne relation avec les clients actuels et potentiels
- Être à l'affut de l'évolution du marché ainsi que de la compétition
- Agir comme liaison entre les clients et nos différents départements, tels que les Ventes, le Crédit, la Production, les Achats, etc…
- Maintenir la clientèle et s'adapter aux conditions de l'entreprise et du marché
- Organiser des visites et veiller à ce que les bonnes personnes chez Samuel rencontrent les personnes correspondantes chez les clients
- Surveiller et agir sur tout problèmes d'inventaire âgée
- Apporter le soutien nécessaire aux représentants de ventes internes avec l'entrée de commandes, les soumissions ainsi que les suivis.
- Mener des réunions régulières avec les clients et les ventes internes pour s'assurer que tous les critères de ventes de Samuel sont passés en revue
- Informer les clients de tous les aspects du groupe d'entreprises Samuel ainsi que des possibilités qui s'offrent à eux
- S'efforcer d'ajouter de la valeur à chaque transaction que nous effectuons avec nos clients
- Compléter tous les rapports et fichiers pour les ventes, (prévisions mensuelles, mises à jour de territoire, affaires perdues, etc.)
QUALIFICATION
- DEC en Administration des Affaires ou expérience pertinente
- 3 ans d’expérience dans un domaine connexe
- Bilingue (Français et Anglais)
- Bonne connaissance de la suite Microsoft (Excel)
- Bon communicateur
- Sens de l’organisation
- Permis de conduire valide
- Posséder une voiture (un atout)

QUALIFICATIONS
- College diploma in Business Administration or relevant experience
- 3 years of experience in a related field
- Bilingual (French and English)
- Good knowledge of Microsoft Office Suite (Excel)
- Strong communication skills
- Organizational skills
- Valid driver’s license
- Own a car (an asset)
SAMSA