Snapshot of Your Day
The Field Service Representative (FSR) travels to client facilities to direct Siemens Energy personnel or advise customer personnel performing any type of technical work on the Centrifugal or Reciprocating compressor line and accessory equipment. Whether performing scheduled maintenance, installing upgrades or new equipment, or responding to unplanned events, an FSR helps maximize the equipment reliability and reduce downtime by advising field personnel to meet SEI procedures and drawing/process specifications. Field Service Representatives are a direct link between engineering centers and specialist staff. Tasks include documenting critical measurements, inspection data and job progress, answering technical questions arising from planning and execution of overhauls and repairs, and collaborating with engineering to provide an OEM repair recommendation to the customer. Our FSR’s maintain the highest levels of professionalism and premier service.
How You’ll Make An Impact
- Maintain the highest level of a zero-harm culture by following and enforcing all company and customer EHS policies and programs.
- Interact with different levels of customer and Siemens Energy organizations to report progress, resolve issues, and identify potential services to be offered based on customer needs. Perform complex troubleshooting as required on machinery and ancillary systems. Coordinate with engineering in reporting and implementing changes as necessary to resolve issues.
- Communicate progress, schedules, and open items with clients. Prepare technical reports
- Provide technical direction to client or Siemens Energy employees.
- Travel for extended periods of time, both domestic and international as assigned. Must be able to pass both required background checks and required drug and alcohol testing. International assignments may include travel to developing countries.
- Able to perform duties on day or night shift under difficult conditions, heat, cold, noise, etc. Able to travel on short notice and work weekends and holidays. Physical ability to climb ladders and work around machinery.
What You Bring
- High School degree or equivalent is required. Bachelor’s degree is preferred. Mechanical Engineering or industrial trade tickets applicable.
- 7+ years of direct related experience overhauling industrial gas compressors (turbo, axial flow, integral gear, screw, reciprocating, integral engine). Advanced proficiency in precision measurement techniques. Ability to understand and interpret engineering drawings and technical documents/procedures.
- Excellent and professional communication skills both written and oral. This includes the ability to hold difficult discussions with customers to protect company interests; negotiating skills are a valuable plus.
- Basic understanding of instrumentation and control systems, PLC’s, etc.
- Basic commercial knowledge to understand contract deliverables and identify items or work that falls outside these boundaries so additional funding from the customer can be pursued. Must be proficient in using Microsoft Office and web-based programs.
- Must hold valid driver's license and either holds or is able to obtain a passport. Ability to complete a medical examination and offshore survival training if requested.
Applicants must be legally authorized for employment in Canada without need for urgent or future employer-sponsored work authorization. Siemens Energy employees with current visa sponsorship may be eligible for internal transfers
About The Team
Our Transformation of Industry division is decarbonizing the industrial sector. Increasing electrification and efficiency are key and demand for green H2 and derivative fuels will rise. We enable decarbonization of the industrial sector and the transition to sustainable processes, building on a strong industrial customer base, a global network, diverse technologies, and integrated execution capabilities.
Check out this video to learn more about Siemens Energy:
Who is Siemens Energy?
At Siemens Energy, we are more than just an energy technology company. With ~100,000 dedicated employees in more than 90 countries, we develop the energy systems of the future, ensuring that the growing energy demand of the global community is met reliably and sustainably. The technologies created in our research departments and factories drive the energy transition and provide the base for one sixth of the world's electricity generation.
Our global team is committed to making sustainable, reliable, and affordable energy a reality by pushing the boundaries of what is possible. We uphold a 150-year legacy of innovation that encourages our search for people who will support our focus on decarbonization, new technologies, and energy transformation.
Find out how you can make a difference at Siemens Energy :https://www.siemens-energy.com/employeevideo
Our Commitment to Diversity
Lucky for us, we are not all the same. Through diversity we generate power. We run on inclusion and our combined creative energy is fueled by over 130 nationalities. Siemens Energy celebrates character – no matter what ethnic background, gender, age, religion, identity, or disability. We energize society, all of society, and we do not discriminate based on our differences.
Rewards
- Career growth and development opportunities
- Supportive work culture and a healthy work- life balance
- Flexible work environment with flex hours, telecommuting and digital workspaces.
- Competitive total rewards package
- Flexible benefits and savings programs
- Rewarding vacation entitlement with the opportunity to buy vacation
- Parental leave
- Profit sharing
- Contribute to our social responsibility initiatives
- Diversity and inclusivity focused
Jobs & Careers: https://jobs.siemens-energy.com/jobs
Représentant du service sur le terrain
Un aperçu de votre journée
Le représentant du service sur le terrain (FSR) se rend sur les sites des clients pour gérer le personnel de Siemens Énergie ou conseiller le personnel des clients effectuant tout type de travaux techniques sur la gamme de compresseurs centrifuges ou alternatifs, ainsi que sur l’équipement accessoire. Qu’il s’agisse d’effectuer un entretien périodique, de mettre à niveau des équipements ou d’en installer de nouveaux ou encore de gérer des événements imprévus, un FSR aide à optimiser la fiabilité des équipements et à réduire les temps d’arrêt en conseillant le personnel sur le terrain pour qu’il respecte les procédures et les spécifications des dessins/processus de SEI. Les FSR assurent une liaison directe entre les centres d’ingénierie et le personnel spécialisé. Les tâches du FSR consistent notamment à documenter les mesures essentielles, les données d’inspection et l’avancement des travaux, à répondre aux questions techniques découlant de la planification et de l’exécution des révisions et des réparations, et à collaborer avec l’équipe d’ingénierie pour proposer au client une recommandation de réparation conforme aux standards du fabricant d’équipement d’origine. Les FSR font preuve du plus haut niveau de professionnalisme et offrent un service de premier plan.
Ce que vous apporterez à l’entreprise
- Maintenir une Culture Zéro blessure de haut niveau en suivant et en appliquant toutes les politiques et tous les programmes EHS de l’entreprise et des clients.
- Interagir avec les différents niveaux d’organisations de clients et de Siemens Énergie pour rendre compte des progrès, résoudre les problèmes et identifier les services potentiels à offrir en fonction des besoins des clients. Effectuer des dépannages complexes sur les machines et les systèmes auxiliaires, au besoin. Collaborer avec l’équipe d’ingénierie pour l’établissement de rapports et la mise en œuvre des changements nécessaires pour résoudre les problèmes.
- Communiquer les progrès, les échéanciers et les éléments ouverts aux clients. Préparer des rapports techniques.
- Donner des directives techniques aux clients ou aux employés de Siemens Énergie.
- Voyager pendant de longues périodes, à l’intérieur du pays et à l’étranger, selon les besoins. Se soumettre aux vérifications d’antécédents et aux tests de dépistage de drogues et d’alcool requis. Les affectations internationales peuvent nécessiter des voyages dans des pays en développement.
- Être en mesure d’effectuer des tâches dans l’équipe de jour ou de nuit dans des conditions difficiles (chaleur, froid, bruit, etc.). Être en mesure de se déplacer dans de brefs délais et de travailler les fins de semaine et les jours fériés. Être en mesure de grimper sur des échelles et de travailler à proximité de machines.
Ce dont vous avez besoin
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent, requis; baccalauréat privilégié, et diplôme en génie mécanique ou qualifications reconnues dans un métier industriel, un atout
- Plus de 7 ans d’expérience directe et pertinente dans la remise à neuf de compresseurs à gaz industriels (turbocompresseurs, compresseurs à flux axial, compresseurs à engrenage intégré, compresseurs à vis, compresseurs alternatifs, compresseurs à moteur intégré) Connaissance avancée des techniques de mesure de précision Capacité de comprendre et d’interpréter des dessins/documents/processus techniques
- Excellente capacité à communiquer de manière professionnelle, tant à l’oral qu’à l’écrit; capacité à tenir des discussions difficiles avec les clients pour protéger les intérêts de l’entreprise, et compétences en négociation, un atout précieux
- Compréhension de base des systèmes d’instrumentation et de contrôle, des contrôleurs programmables, etc.
- Connaissances commerciales de base permettant de comprendre les livrables des contrats et de déterminer les éléments ou travaux qui ne relèvent pas des obligations contractuelles afin d’obtenir plus de financement de la part du client Maîtrise de Microsoft Office et des programmes Web
- Détention d’un permis de conduire valide, et détention d’un passeport ou capacité à l’obtenir Capacité à se soumettre à un examen médical et à suivre une formation sur la survie en mer au besoin
Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada, sans qu’une autorisation de travail avec parrainage par l’employeur soit requise dans l’immédiat ou dans l’avenir. Les employés de Siemens Énergie bénéficiant actuellement d’un parrainage de visa peuvent être admissibles à des mutations internes.
À propos de l’équipe
Notre division Transformation de l’industrie travaille à la décarbonation du secteur industriel. L’électrification et l’efficacité croissantes sont essentielles, et la demande de H2 vert et de carburants dérivés va augmenter. Nous facilitons la décarbonation du secteur industriel et la transition vers des processus durables, en nous appuyant sur une solide base de clients industriels, un réseau mondial, des technologies diverses et des capacités d’exécution intégrées.
Regardez cette vidéo pour en savoir davantage sur Siemens Énergie :
Qui est Siemens Energy ? Chez Siemens Energy, nous sommes plus qu’une simple entreprise de technologie énergétique. Avec environ 100 000 employés dévoués dans plus de 90 pays, nous développons les systèmes énergétiques de demain, garantissant que la demande énergétique croissante de la communauté mondiale soit satisfaite de manière fiable et durable. Les technologies créées dans nos départements de recherche et nos usines propulsent la transition énergétique et constituent la base d’un sixième de la production mondiale d’électricité.
Notre équipe mondiale s’engage à faire d’une énergie durable, fiable et abordable une réalité en repoussant les limites de ce qui est possible. Nous préservons un héritage de 150 ans d’innovation qui nous encourage à rechercher des personnes qui soutiendront notre approche centrée sur la décarbonisation, les nouvelles technologies et la transformation énergétique.
Découvrez comment faire la différence chez Siemens Energy :https://www.siemens-energy.com/employeevideo
Notre engagement en faveur de la diversité Heureusement pour nous, nous sommes tous différents. La diversité est notre moteur. Il fonctionne à l’inclusion, et notre énergie créatrice combinée est alimentée par plus de 130 nationalités. Siemens Energy célèbre la personnalité de chacun – quels que soient son origine ethnique, son genre, son âge, sa religion, son identité ou son handicap. Nous donnons de l’énergie à la société, à toute la société, et nous ne discriminons pas sur la base de nos différences.
Rétributions - Occasions de développement de carrière et de perfectionnement
- Culture de travail axée sur le soutien et équilibre travail-vie personnelle sain
- Environnement de travail souple – horaires variables, télétravail et espaces de travail numériques.
- Rémunération globale concurrentielle.
- Avantages sociaux flexibles et programmes d’épargne
- Possibilité d’acheter des vacances celles auxquelles vous avez droit
- Congé parental
- Participation aux bénéfices
- Contribution à nos initiatives en matière de responsabilité sociale
- Accent mis sur la diversité et l’inclusion
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