Bilingual Service Admin Assistant

Assistant Administratif de Soutien d'Équipe Bilingue
Poste temporaire - 12 mois – poste vacant

Bilingual Float Team Support Administrative Assistant
Temporary 12-Months – existing vacancy

L’Agence  Nous sommes une agence de protection de l’enfance et de santé mentale des enfants et des adolescents engagés envers l’excellence du service, le travail d’équipe et la participation à la prise de décision. Nos bureaux sont situés dans la zone récréative de premier ordre du comté de Simcoe et du district de Muskoka, ce qui nous permet d’offrir la possibilité de combiner une carrière avec un style de vie de votre choix.

Connexions familiales de Simcoe Muskoka (CFSM) s’efforce de refléter la diversité des communautés qu’elle dessert. Par conséquent, nous encourageons les candidatures de communautés racialisées et autochtones traditionnellement sous-représentées ainsi que les candidatures des communautés 2SLGBTQ+ dans toutes leurs identités qui se recoupent. Si vous faites partie d’un groupe en quête d’équité ou d’une communauté autochtone et que vous vous sentez à l’aise pour le faire connaître, n’hésitez pas à le faire en sachant qu’il sera gardé confidentiel et utilisé de manière sécuritaire pour éclairer notre processus de recrutement vers l’égalité des chances. Des mesures d’adaptation seront prises conformément au Code des droits de la personne de l’Ontario tout au long du processus de recrutement.

The Agency We are a Child Welfare and Child & Youth Mental Health agency committed to service excellence, teamwork and participation in decision-making. We respect and value diversity and operate from an anti-racist, anti-oppressive intersectional framework. Located in the prime recreational area of Simcoe County and the District of Muskoka, we provide the opportunity to combine a career with a lifestyle of your choice.

Simcoe Muskoka Family Connections (SMFC) strives to be a reflection of the diverse communities it serves. As a result, we encourage applications from traditionally underrepresented communities such as people living with a disability, minorized racialized people, Indigenous peoples, people of different faiths and people from diverse genders, gender expressions and sexual orientations. If you are of the aforementioned identities, and feel comfortable making it known, please feel free to do so with the knowledge it will be kept confidential and used in a safe manner to inform our recruitment process towards being an equal opportunity employer. Accommodation will be provided in accordance with the Ontario Human Rights Code throughout the recruitment process and thereafter.

Le Poste Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) bilingue temporaire pour soutenir l'équipe de protection dans la gestion des horaires, effectuer certaines tâches d'administration de la base de données CPIN et assurer la permanence à la réception de Bell Farm (Barrie) pendant la pause déjeuner et, occasionnellement pour la journée. Le/la titulaire du poste relèvera du responsable des services administratifs. Vous assurerez le soutien administratif des équipes au sein de l’organisme, conformément aux politiques et procédures de la Société, aux protocoles prévus par la convention collective, aux règlements, normes et directives du ministère, ainsi qu’à la législation applicable. Le poste sera basé au bureau de Barrie et le titulaire assurera l’accueil dans cette succursale. Des déplacements vers d’autres succursales pourront également être requis. Il s’agit d’un poste syndiqué, rattaché à la section locale 5319 du SCFP.

The Job We are recruiting for a temporary Float Bilingual Team Support Administrative Assistant to support the Protection Team roster work, some CPIN database admin duties and provide daily lunch coverage and occasional full day coverage to the Bell Farm reception desk as needed. The incumbent will report to the Administration Service Manager. This individual will provide team administrative support to the agency in accordance with Society policies and procedures, protocols under the Collective Agreement, Ministry Regulations, Standards and Directives and relevant legislation. Starting position is in Barrie. Travel to other branch offices may also be required. This is a unionized position with CUPE Local 5319.

Qualifications

• Diplôme d’un collège d’administration ou de commerce ou études et expérience équivalentes. 
• Connaissance approfondie des logiciels et des systèmes de base de données liés aux services. 
• Solide compréhension de l’infrastructure et des processus organisationnels. 
• Compétences excellentes en service à la clientèle.
• Connaissance approfondie du système de protection de l’enfance. 
• Grand souci du détail pour éviter les erreurs. 
• Compréhension des valeurs et des principes en matière d’anti-oppression et d’anti-racisme.
• Un permis de conduire valide et l’utilisation d’un véhicule sont exigés. 
• Le bilinguisme (français/anglais) et requis pour tout poste désigné bilingue. La compétence sera évaluée.

Qualifications

• Administrative or business college diploma or equivalent education and experience. 
• Thorough knowledge of service-related software and database systems. 
• Solid understanding of organizational infrastructure and processes.
• Excellent customer service skills. 
• Broad knowledge of child welfare systems. 
• Strong attention to detail to avoid errors.
• Understanding of anti-racism and anti-oppression values and principles.
• A valid drivers’ license and access to a vehicle is required.
• Ability to communicate in French and English is required and proficiency will be tested.

Rémunération  Le salaire, qui varie entre 52,119$ to 65,163$ selon expérience, est doté d'un ensemble d'avantages sociaux et d'allocations pour des absences autorisées.

Compensation The salary range will be $52,119 to $65,163 commensurate with experience, with a partial benefits package and leave provisions.

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