Social Media & Content Specialist

Social Media & Content Specialist

Green Beaver is a proud Canadian company on a mission to inspire a healthier lifestyle by creating and manufacturing natural and eco-friendly personal care products. Just like beavers, our team collaborates with respect and supports one another. We’re inventive and always looking for ways to be more efficient in our work. We’re down-to-earth, transparent, and genuinely passionate about what we do.

We have an exciting career opportunity for a full-time, bilingual (English/French) Social Media & Content Specialist for our growing company in Hawkesbury Ontario. If you are a creative and strategic thinker with a passion for social media, we’re looking for you! The Social Media and Content Specialist will help grow our online presence, engage with our audience, and drive brand awareness.

Position Overview

• As the Social Media & Content Specialist, you will be responsible for shaping how Green Beaver shows up across social and digital channels. Working closely with the marketing team, you will develop and execute content that drives engagement, builds community, and supports key campaigns. This position reports to the Director of Marketing.

Responsibilities:

· Create engaging, on-brand content across social media channels to attract new customers and grow followers.

· Maintain and manage a monthly social media calendar, incorporating input from internal teams and external partners.

· Contribute to content strategy and campaign ideation, using performance insights and testing to continuously improve results.

· Proactively identify and recommend opportunities to improve performance across social and email channels.

· Execute social content and campaigns across platforms, ensuring a consistent and engaging brand experience.

· Own the execution of the brand newsletter and email campaigns, including content, setup, and scheduling.

· Own social media reporting and leverage analytics to refine strategy; strong knowledge of Meta Business Suite and Ads Manager is essential.

· Manage community interactions, including responding to messages and comments in a timely and brand-aligned manner.

· Monitor brand reputation across platforms and collaborate with internal teams to address feedback and inquiries.

• Provide occasional customer service support, assisting with customer inquiries and helping resolve issues in a timely, professional, and brand-aligned manner.

Qualifications:

· Bilingual (English/French) is required

· 3 to 5+ years of experience in social media management is required, within beauty / CPG preferred

· Bachelor’s degree in marketing or a related field is required.

· Strong familiarity with social media analytics and scheduling tools.

· Strong writing and visual content creation skills

· Creativity, curiosity, adaptability, and passion

· Experience creating marketing assets using tools such as Canva or similar platforms

What we offer:

· A collaborative, supportive and fun team environment.

· Hybrid work possible.

· Employers paid group benefits package.

· A group retirement fund platform.

· A compressed work schedule, finishing at 1:00 pm every Friday!

· 4 company paid flex-days for use during Christmas shutdown.

Spécialiste des médias sociaux et du contenu

Green Beaver est une fière entreprise canadienne dont la mission est d'inspirer un mode de vie plus sain en créant et en fabriquant des produits de soins personnels naturels et écologiques. Tout comme les castors, notre équipe collabore avec respect et se soutient mutuellement. Nous sommes inventifs et cherchons toujours des moyens d'être plus efficaces dans notre travail. Nous sommes terre-à-terre, transparents et véritablement passionnés par ce que nous faisons.

Nous avons une opportunité de carrière passionnante pour un(une) spécialiste des médias sociaux et du contenu bilingue (anglais/français) à temps plein pour notre entreprise en pleine croissance à Hawkesbury, en Ontario. Si vous êtes créatif et passionné par les médias sociaux, on vous recherche! Le(la) spécialiste des médias sociaux aidera à accroître notre présence en ligne, à interagir avec notre public et à accroître la notoriété de la marque.

Aperçu du poste :

En tant que spécialiste des médias sociaux et du contenu, vous serez responsable de façonner la présence de Green Beaver sur les canaux sociaux et numériques. En étroite collaboration avec l’équipe marketing, vous développerez et exécuterez du contenu qui génère de l’engagement, bâtit une communauté et soutient les campagnes clés. Ce poste relève du directeur marketing.

Responsabilités :

• Créer du contenu engageant et conforme à la marque sur les réseaux sociaux afin d’attirer de nouveaux clients et accroître le nombre d’abonnés.

• Planifier et gérer un calendrier mensuel de contenu social, en intégrant les contributions des équipes internes et des partenaires externes.

• Contribuer à la stratégie de contenu et à l’idéation de campagnes en s’appuyant sur les données de performance et les tests afin d’améliorer continuellement les résultats.

• Identifier de manière proactive des opportunités d’optimisation de la performance sur les canaux sociaux et courriel, et formuler des recommandations.

• Exécuter le contenu et les campagnes sur les différentes plateformes en assurant une expérience de marque cohérente et engageante.

• Assurer la gestion et l’exécution de l’infolettre et des campagnes courriel (contenu, mise en place et planification).

• Prendre en charge les rapports de performance des médias sociaux et utiliser les analyses pour affiner la stratégie; une excellente connaissance de Meta Business Suite et Ads Manager est essentielle.

• Gérer les interactions avec la communauté, notamment en répondant aux messages et aux commentaires de manière rapide et alignée avec la marque.

• Surveiller la réputation de la marque sur les différentes plateformes et collaborer avec les équipes internes pour répondre aux commentaires et aux demandes.

• Assurer ponctuellement le service client, en répondant aux demandes des clients et en contribuant à résoudre les problèmes de manière rapide, professionnelle et conforme à l'image de marque.

Qualifications requises :

• Bilinguisme (anglais/français) requis

• 3 à 5 ans (ou plus) d’expérience en gestion des médias sociaux, idéalement dans le secteur de la beauté ou des produits de consommation (CPG)

• Baccalauréat en marketing ou dans un domaine connexe

• Bonne maîtrise des outils d’analyse et de planification des médias sociaux

• Excellentes compétences en rédaction et en création de contenu visuel

• Créativité, curiosité, adaptabilité et passion

• Expérience dans la création de contenu marketing à l’aide d’outils comme Canva ou équivalents

Ce que nous proposons :

· Un environnement d'équipe collaboratif, bienveillant et amusant.

· Travail hybride possible.

· Les employeurs paient un package d'avantages collectifs.

· Une plateforme de fonds de retraite collectif.

· Un emploi du temps compressé, qui se termine à 13h chaque vendredi !

· 4 journées payées pendant Noël .