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Jobs in Canada

25+ jobs

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Added 1 day ago
A
Data Center Technician
Actalent
Varennes, QC
- $28 to $30 CAD / hour
- Full-time
Titre du poste : Technicien(ne) de centre de données (Data Center Technician)
Added 1 day ago
XT
Technicien Réseau/Network Technician
XTL TRANSPORT INC.
Vaudreuil-Dorion, QC
- Full-time
XTL Transport est actuellement à la recherche d’un (e) technicien(ne) réseau expérimenté(e) pour se joindre à notre équipe.
Added 2 days ago
OK
Service Desk Technician
One Kids Place
North Bay, ON
- Full-time
Added 2 days ago
BE
Technicien De Service Extérieur/Field Service Technician (Baie-Comeau / Sept-Ile)
BFG Enterprise Services
Baie-Comeau, QC
- $52,000 to $57,000 CAD / year
- Full-time
Faire preuve de grandes compétences en informatique et d'une excellente connaissance des réseaux
Added 2 days ago
JC
Technicien(ne) en automatisation des essais
Johnson Controls
Brossard, QC · CAN Quebec Brossard
- Full-time
…améliorent la qualité des produits? Nous recherchons un(e) technicien(ne) expérimenté(e) en automatisation des essais pour contribuer au développement de solutions de vérification…
Added 2 days ago
IF
Technicien(ne) juridique - Information continue, Affaires corporatives et gouvernance
iA Financial Group
Quebec, QC
- Full-time
…confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant que technicien(ne) juridique, vous jouerez un rôle clé dans le soutien des activités liées au statut d’émetteur assujetti d’iA…
Added 4 days ago
U
Technicien(ne) en entretien préventif
U-Haul
Montreal, QC · Lachine, Quebec
- Full-time
TECHNICIEN(NE) EN ENTRETIEN [SPÉCIALISTE DE L’ENTRETIEN PRÉVENTIF]
Added 4 days ago
GA
Technicien(ne) en informatique - Grenier Automobile - IT Technician - Grenier Automobile
Grenier Automobile
Terrebonne, QC
- $23 to $26 CAD / hour
- Full-time
…rôle de soutien aux utilisateurs et une formation en soutien informatique, que tu es passionné par les méthodes de résolution de problèmes, que tu es prêt à relever des défis et à rejoindre…
Added 5 days ago
T
Service Desk Technician
TEKsystems
Montreal, QC
- $25 to $30 CAD / hour
- Contract
Technicien(ne) bilingue du centre de services TI
Added 5 days ago
CD
Technicien(ne) Immeuble – Maintenance et menuiserie | Building Technician – Maintenance and Carpentry
Cirque du Soleil Entertainment Group
Montreal, QC
- Full-time
Technicien(ne) Immeuble – Maintenance et menuiserie
Added 5 days ago
T
Technicien support TI / IT Support Technician
TRISTAN
Montreal, QC
- Full-time
Administrer et maintenir le parc informatique du siège social et des boutiques
Added 5 days ago
PP
Photocopier Technician
Pro Print Managed Solutions
Montreal, QC
- Full-time
Technicien en photocopieurs - Pro Print (Saint-Laurent, QC)
Added 6 days ago
I
Technicien(ne) du soutien informatique (sur site/bilingue)/IT Support Technician (On-site/Bilingual)
IQVIA
Laval, QC
- Full-time
Technicien(ne) du soutien informatique sur site (Laval, Québec)
Added 6 days ago
CC
Technicien, installation-service
Cogeco Connexion
Fatima, QC
- Full-time
DEC ou AEC en électronique, en télécommunications, en informatique ou dans un domaine connexe
Added 6 days ago
C
Technicien, installation-service
Cogeco
Fatima, QC
- Full-time
DEC ou AEC en électronique, en télécommunications, en informatique ou dans un domaine connexe
Added 9 days ago
UT
L2 IT Support Technician
Ultreia Tech
Montreal, QC
- $70,000 to $85,000 CAD / year
- Contract
Ultreia Tech recrute un technicien de soutien TI de niveau 2 pour le compte d’une organisation bien établie de la région de Montréal. Mandat de 6 mois avec forte possibilité de prolongation.
Added 10 days ago
A
Technicien(ne) en sérologie II
ANTAGENE
Saint-Hyacinthe, QC · Biovet - St. Hyacinthe
- Full-time
Le/la technicien(ne) de laboratoire en sérologie est chargé d’analyser les sérums et autres échantillons afin de détecter les maladies virales et bactériennes, en mettant en évidence…
Added 10 days ago
Machine and Facilities Technician
Giesecke+Devrient
Dorval, QC
Added 10 days ago
IF
Technicien(ne) en soutien aux utilisateurs
iA Financial Group
Montreal, QC · Quebec, QC
- Full-time
…confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant que technicien(ne) en soutien aux utilisateurs, vous jouerez un rôle clé dans la prise en charge des demandes d’assistance et la…
Added 10 days ago
S
Technicien.ne principal.e du support TI – Siège social // Senior HQ Support Technician
SSENSE
Montreal, QC
- Full-time
Baccalauréat en informatique, en génie ou dans un domaine technique connexe, combiné à au moins 5 à 7 ans d'expérience en TI dans un environnement dynamique à volume élevé.
Added 10 days ago
W
Technicien(ne) Support Informatique
Wepoint
Montreal, QC
- Full-time
Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) support informatique pour rejoindre notre équipe.
Added 10 days ago
O
Technicien(ne) Support Informatique
Onepoint
Montreal, QC
- Full-time
Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) support informatique pour rejoindre notre équipe.
Added 11 days ago
ME
Technicien(ne) d'atelier / Shop Technician
MACLEAN ENGINEERING & MARKETING CO. LIMITED
Val d'Or, QC
- Full-time
MacLean Engineering est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) d’atelier compétent(e) et expérimenté(e) pour se joindre à notre équipe grandissante à Val-d’Or, Québec. Le technicien…
Added 11 days ago
S
Technicien.ne principal.e du support TI – Siège social // Senior HQ Support Technician
SSENSE
Montreal, QC
- Full-time
Baccalauréat en informatique, en génie ou dans un domaine technique connexe, combiné à au moins 5 à 7 ans d'expérience en TI dans un environnement dynamique à volume élevé.
Added 11 days ago
T
Service Desk Technician
TEKsystems
Montreal, QC
- $25 to $30 CAD / hour
- Full-time
Technicien(ne) bilingue du centre de services TI

Ultreia Tech

L2 IT Support Technician

Montreal, QC, Canada

$70,000 to $85,000 CAD / year · Contract

Apply About employer

Applications open in a new tab.

Job details

Pay: $70,000 to $85,000 CAD / year
Job type: Contract
Apply by: Nov 15, 2026
Posting language: English · French
Posted: Oct 16, 2026

Original job description

English section of this bilingual listing.

Ultreia Tech is recruiting a Level 2 IT Support Technician on behalf of a well-established organization in the Greater Montreal area. 6-month contract with a strong possibility of extension.

If you are a proactive, hands-on technician who thrives in a bilingual and dynamic environment, enjoys being the go-to person for user support, and takes pride in solving technical issues, this opportunity could be a great fit for you.

Your Responsibilities

Level 2 User Support

Handle Level 2 incidents and service requests
Provide advanced technical support for workstations, business applications, collaboration tools, and IT equipment
Collaborate with higher-level teams and management on escalations

Incident and Request Management

Prioritize incidents and requests by urgency and impact
Meet SLOs/SLAs and rigorously follow up on open tickets
Document diagnostics and solutions in the ticketing system
Monitor and expedite security-related tickets (established rotation)

Identity and Access Management

Create, modify, and deactivate user accounts and access per established processes
Apply access changes for new hires, transfers, promotions, and departures

Workstations and IT Assets

Configure, deploy, and maintain workstations, including updates and security patching
Support MACD, including asset movements, inventory, and chargebacks
Handle recycling and organization of IT equipment

AV/VC Support

Support meeting rooms and video conferencing equipment
Perform monthly AV/VC equipment checks (established rotation)

Documentation and Continuous Improvement

Maintain the knowledge base and technical procedures
Improve support processes and share knowledge with the team

What You Bring

5+ years of experience in IT support, including Level 2 / desktop support
Strong hands-on experience with Office 365, Windows 11, Active Directory, and ServiceNow
Comfortable configuring and troubleshooting audiovisual (AV) equipment in meeting rooms
Bilingual: comfortable working in both French and English, spoken and written (the team supports users across Canada)
Strong customer-service mindset: courteous, patient, and a clear communicator with users at every level
A proactive and hands-on approach

Nice-to-Have Qualifications

Experience with macOS
Experience in IT asset management
ITIL v4 and/or CompTIA A+ certification

Details

Schedule: 4 days on-site in Montreal, 1 day working remotely per week
Salary: $70,000 - $85,000 CAD/year
Contract duration: 6 months, with a strong possibility of extension
Start date: To be discussed

Read the full bilingual original

Ultreia Tech recrute un technicien de soutien TI de niveau 2 pour le compte d’une organisation bien établie de la région de Montréal. Mandat de 6 mois avec forte possibilité de prolongation.

Proactif, pratique et à l’aise dans un environnement bilingue? Vous aimez être la personne de référence pour les utilisateurs? Ce poste est pour vous.

Vos responsabilités :

Soutien aux utilisateurs – niveau 2

Prendre en charge les incidents et les demandes de service de niveau 2
Offrir un soutien technique avancé pour les postes de travail, applications bureautiques, outils de collaboration et équipements TI
Collaborer avec les équipes de niveau supérieur et la direction lors des escalades

Gestion des incidents et des demandes

Prioriser les incidents et demandes selon leur urgence et leur impact
Respecter les SLO/SLA et assurer un suivi rigoureux des billets ouverts
Documenter les diagnostics et solutions dans l’outil de billetterie
Assurer la vigie et le traitement accéléré des billets de sécurité informatique (rotation établie)

Gestion des identités et des accès

Créer, modifier et désactiver les comptes et accès utilisateurs selon les processus établis
Effectuer les changements d’accès lors des arrivées, transferts, promotions et départs

Postes de travail et actifs TI

Configurer, déployer et maintenir les postes de travail, incluant mises à jour et correctifs de sécurité
Soutenir les MACD, incluant mouvements d’actifs, inventaire et contre-facturation
Assurer le recyclage et l’organisation du matériel TI

Soutien AV/VC

Soutenir les salles de réunion et les équipements de visioconférence
Valider mensuellement le bon fonctionnement des équipements AV/VC (rotation établie)

Documentation et amélioration continue

Maintenir la base de connaissances et les procédures techniques
Améliorer les processus de soutien et partager les connaissances avec l’équipe

Ce que vous apportez :

5 ans ou plus d’expérience en soutien TI, incluant du soutien de niveau 2 (postes de travail)
Solide expérience pratique avec Office 365, Windows 11, Active Directory et ServiceNow
À l’aise pour configurer et dépanner l’équipement audiovisuel (AV) dans les salles de réunion
Bilingue : à l’aise de travailler en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit (l’équipe soutient des utilisateurs partout au Canada)
Fort sens du service à la clientèle : courtoisie, patience et excellentes habiletés de communication avec des utilisateurs de tous les niveaux
Approche proactive et pratique

Atouts (facultatifs) :

Expérience avec macOS
Expérience en gestion des actifs TI
Certification ITIL v4 et/ou CompTIA A+

Détails :

Horaire : 4 jours sur site à Montréal, 1 jour en télétravail par semaine
Rémunération : 70 000 $ à 85 000 $ CAD/an
Durée du mandat : 6 mois, avec forte possibilité de prolongation
Entrée en fonction : à discuter

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Ultreia Tech is recruiting a Level 2 IT Support Technician on behalf of a well-established organization in the Greater Montreal area. 6-month contract with a strong possibility of extension.

Your Responsibilities

Level 2 User Support

Handle Level 2 incidents and service requests
Provide advanced technical support for workstations, business applications, collaboration tools, and IT equipment
Collaborate with higher-level teams and management on escalations

Incident and Request Management

Prioritize incidents and requests by urgency and impact
Meet SLOs/SLAs and rigorously follow up on open tickets
Document diagnostics and solutions in the ticketing system
Monitor and expedite security-related tickets (established rotation)

Identity and Access Management

Create, modify, and deactivate user accounts and access per established processes
Apply access changes for new hires, transfers, promotions, and departures

Workstations and IT Assets

Configure, deploy, and maintain workstations, including updates and security patching
Support MACD, including asset movements, inventory, and chargebacks
Handle recycling and organization of IT equipment

AV/VC Support

Support meeting rooms and video conferencing equipment
Perform monthly AV/VC equipment checks (established rotation)

Documentation and Continuous Improvement

Maintain the knowledge base and technical procedures
Improve support processes and share knowledge with the team

What You Bring

5+ years of experience in IT support, including Level 2 / desktop support
Strong hands-on experience with Office 365, Windows 11, Active Directory, and ServiceNow
Comfortable configuring and troubleshooting audiovisual (AV) equipment in meeting rooms
Bilingual: comfortable working in both French and English, spoken and written (the team supports users across Canada)
Strong customer-service mindset: courteous, patient, and a clear communicator with users at every level
A proactive and hands-on approach

Nice-to-Have Qualifications

Experience with macOS
Experience in IT asset management
ITIL v4 and/or CompTIA A+ certification

Details

Schedule: 4 days on-site in Montreal, 1 day working remotely per week
Salary: $70,000 - $85,000 CAD/year
Contract duration: 6 months, with a strong possibility of extension
Start date: To be discussed

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More about this job

Responsibilities

Handle Level 2 incidents and service requests, troubleshoot workstations and business applications, manage user accounts and access, and support IT assets and meeting-room audiovisual equipment. Prioritize and document tickets, monitor security-related requests, maintain technical documentation, and improve support processes in collaboration with other teams.

Requirements

Requires at least five years of IT support experience, including Level 2 desktop support, and hands-on experience with Office 365, Windows 11, Active Directory, and ServiceNow. Candidates must be comfortable supporting audiovisual equipment and communicating in spoken and written French and English; macOS, IT asset management, ITIL v4, and CompTIA A+ are optional assets.

Skills

Level 2 IT Support
Desktop Support
Office 365
Windows 11
Active Directory
ServiceNow
Incident Management
Service Request Management
Identity and Access Management
IT Asset Management
Security Patching
Audiovisual Equipment Support
Video Conferencing Support
Customer Service
French-English Bilingual Communication
IT Documentation

Visa sponsorship

Not detected in the job text

Keywords

Level 2 IT Support
Desktop Support
Office 365
Windows 11
Active Directory
ServiceNow
Incident Management
Service Requests
SLOs
SLAs
Security Tickets
Identity and Access Management
User Accounts
Workstation Deployment
Security Patching
IT Asset Management
Asset Inventory
Chargebacks
Audiovisual Equipment
Video Conferencing
Knowledge Base
Technical Documentation
Customer Service
French
English
macOS
ITIL v4
CompTIA A+
IT Services
IT Consulting

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