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Added 4 days ago
QM
Technicien(ne) comptable / Accounting Technician
Quantum Management Services Ltd.
Pointe-Claire, QC
- $60,000 to $65,000 CAD / year
- Full-time
- Mode hybride (2 jours au bureau) · Location: West Island, Montreal, Hybrid (2 days in office)
Added 7 days ago
RS
Opportunités d’emploi – Techniciens diesel
Ryder System, Inc.
Ottawa, ON · Vanier, ON
- Full-time
Disponibilité pour les astreintes et pour travailler en quart de travail / week-ends
Added 7 days ago
T
Technicien De Service Sur Site/field Service Technician
TEKsystems
Longueuil, QC
- $25 to $35 CAD / hour
- Full-time
Technicien(ne) de service informatique sur le terrain (Bilingue français/anglais)
Added 7 days ago
IF
Opportunités d’emploi – Techniciens diesel
Impact Fulfillment Services
Ottawa, ON · Vanier, ON
- Full-time
Disponibilité pour les astreintes et pour travailler en quart de travail / week-ends
Added 8 days ago
RS
Opportunités d’emploi – Techniciens diesel
Ryder Supply Chain Solutions
Quebec, QC · Vanier
- Full-time
Disponibilité pour les astreintes et pour travailler en quart de travail / week-ends
Added 9 days ago
D-
Technicien Informatique
DELAN - IT Talent Solutions
Laval, QC
- Full-time
Le Technicien Informatique sera responsable du support informatique de niveaux 1 et 2 ainsi que du soutien technique auprès d'environ 1 000 employés, dans un environnement principalement…
Added 11 days ago
IF
Technicien de maintenance en véhicules lourds diesel
Impact Fulfillment Services
Ottawa, ON · Vanier, ON
- Full-time
Disponibilité pour les astreintes et pour travailler en quart de travail / week-ends
Added 11 days ago
IF
Technicien(ne) débutant(e) – Entretien de véhicules lourds
Impact Fulfillment Services
Ottawa, ON · Vanier, ON
- Full-time
Connaissances de base en informatique (niveau intermédiaire souhaité).
Added 12 days ago
M
Senior Data Center Technician
Microsoft
Quebec, QC
- $73,200 to $119,600 CAD / year
- Full-time
En tant que technicien principal de centre de données (DCT) chez Microsoft, vous ferez preuve d'expertise dans les processus et procédures standard de préparation, d'installation, de…
Added 12 days ago
E
Technicien.ne informatique (niveau 1) - IT Technician Level 1
Excelpro
Quebec, QC
- Full-time
En Tant Que Technicien Ou Technicienne En Informatique, Vous Aurez Comme Mandat Principal De Réaliser Le Support Informatique Aux Employés Ainsi Qu’aux Clients. Plus Précisément, Vous Aurez…
Added 13 days ago
BG
Technicien·ne de service chantier | Service Technician - Field
Brandt Group of Companies
Laval, QC
- Full-time
Brandt est actuellement à la recherche d’une technicienne ou d’un technicien de service sur la route pour sa succursale de Laval.
Added 13 days ago
XT
Technicien Réseau/Network Technician
XTL Transport, Logistics, Distribution
Vaudreuil-Dorion, QC
- Full-time
XTL Transport est actuellement à la recherche d’un (e) technicien(ne) réseau expérimenté(e) pour se joindre à notre équipe.
Added 14 days ago
CC
Technicien, général
Cogeco Connexion
Baie-Saint-Paul, QC · Baie-St-Paul, QC
- Full-time
Déploie les efforts requis pour assurer la rétention des clients qui expriment le désir d’annuler leur abonnement ou de réduire leur niveau de service.
Added 14 days ago
QM
Technicien(ne) comptable / Accounting Technician
Quantum Management Services Ltd.
Pointe-Claire, QC
- $60,000 to $65,000 CAD / year
- Full-time
- Mode hybride (2 jours au bureau) · Location: West Island, Montreal, Hybrid (2 days in office)
Added 14 days ago
C
Technicien, général
Cogeco
Baie-Saint-Paul, QC
- Full-time
3. Déploie les efforts requis pour assurer la rétention des clients qui expriment le désir d’annuler leur abonnement ou de réduire leur niveau de service.
Added 15 days ago
BG
Technicien·ne de service chantier | Service Technician - Field
Brandt Group of Companies
Lac-des-Écorces, QC
- Full-time
Brandt est actuellement à la recherche d' un·e technicien·ne de service chantier pour sa succursale de Mont Laurier.
Added 19 days ago
A
Data Center Technician
Actalent
Varennes, QC
- $28 to $30 CAD / hour
- Full-time
Initially, work hours will be daytime shifts but may include night shifts as the role evolves
Added 19 days ago
XT
Technicien Réseau/Network Technician
XTL TRANSPORT INC.
Vaudreuil-Dorion, QC
- Full-time
XTL Transport est actuellement à la recherche d’un (e) technicien(ne) réseau expérimenté(e) pour se joindre à notre équipe.
Added 19 days ago
OK
Service Desk Technician
One Kids Place
North Bay, ON
- Full-time
Added 22 days ago
T
Service Desk Technician
TEKsystems
Montreal, QC
- $25 to $30 CAD / hour
- Contract
Technicien(ne) bilingue du centre de services TI
Added 23 days ago
CC
Technicien, installation-service
Cogeco Connexion
Fatima, QC
- Full-time
Déploie les efforts requis pour assurer la rétention des clients qui expriment le désir d’annuler leur abonnement ou de réduire leur niveau de service.
Added 23 days ago
C
Technicien, installation-service
Cogeco
Fatima, QC
- Full-time
Déploie les efforts requis pour assurer la rétention des clients qui expriment le désir d’annuler leur abonnement ou de réduire leur niveau de service.
Added 27 days ago
Machine and Facilities Technician
Giesecke+Devrient
Dorval, QC
…Giesecke & Devrient, ainsi qu’aux exigences des accords de niveau de service (SLA) et de santé et sécurité au travail (SST). Maintenir l’ensemble de ces équipements à un niveau élevé de…
Added 27 days ago
S
Technicien.ne principal.e du support TI – Siège social // Senior HQ Support Technician
SSENSE
Montreal, QC
- Full-time
…de 3 à 4 jours sur place par semaine), vous maintiendrez un niveau élevé de disponibilité opérationnelle tout en identifiant, concevant et pilotant proactivement des améliorations…
Added 27 days ago
W
Technicien(ne) Support Informatique
Wepoint
Montreal, QC
- Full-time
Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) support informatique pour rejoindre notre équipe.

Wepoint

Technicien(ne) Support Informatique

Montreal, QC, Canada

Full-time

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Job details

Job type: Full-time
Posting language: English · French
Posted: Oct 14, 2026

Original job description

English section of this bilingual listing.

Company Description

Wepoint is the architect of major transformations for businesses and public sector organizations.

We support our clients from strategy through technological implementation, always striving to think beyond the obvious and to act within the framework of Economic, Social, Environmental, and Technological Responsibility (RESET). Our goal is to create new ways of working, new economic models, and smarter environments.

In nearly 20 years, we have become one of the key players in digital transformation, employing 3,500 people across Europe, Tunisia, North America, and the Asia-Pacific region.

What We Are Looking For

COURAGE – AUTHENTICITY – OPENNESS – COMMITMENT – ELEGANCE

Do these words resonate with you? They are our company values.

At Wepoint, we are looking for committed talents who are ready to share their expertise within open and collaborative teams, and who are not afraid to take initiative. We also value people who are able to challenge themselves and continuously improve.

At the heart of relationships at Wepoint are authenticity and the constant pursuit of excellence for our clients - this is what we expect from our future colleagues.

Description du poste

Minimum of 3 weeks of vacation starting from the first year;
Comprehensive group insurance with a generous employer contribution;
Employer contribution to a group RRSP;
Full remote work flexibility: Hybrid, Remote, or On-site;
A warm, bright, and welcoming office offering fresh fruit, coffee, beverages, occasional meals, etc.;
Annual IT equipment budget;
A balanced work environment with flexible working hours;
Career development: training and certifications, online or in-person learning, Wepoint Academy, etc.;
An international community of experts ready to share their knowledge;
A company culture focused on individuals’ needs and their belonging to a strong community.

#tech&security

Permis CNESST : AP-2504754, AP-2504755, AR-2504756

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Company Description

Wepoint is the architect of major transformations for businesses and public sector organizations.

In nearly 20 years, we have become one of the key players in digital transformation, employing 3,500 people across Europe, Tunisia, North America, and the Asia-Pacific region.

What We Are Looking For

COURAGE – AUTHENTICITY – OPENNESS – COMMITMENT – ELEGANCE

Do these words resonate with you? They are our company values.

At the heart of relationships at Wepoint are authenticity and the constant pursuit of excellence for our clients - this is what we expect from our future colleagues.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) support informatique pour rejoindre notre équipe.

Responsabilités

Agir comme premier niveau de support pour le centre d’assistance;
Comprendre, diagnostiquer et résoudre la plupart des incidents au premier contact et de manière indépendante;
Participer à la résolution des problèmes affectant les applications et systèmes liés à la production ainsi que les problèmes techniques tout en prenant compte du risque et l’impact sur les opérations;
Participe activement dans la résolution de billets complexes;
Gérer l'installation et la configuration des postes de travail d’utilisateurs et des logiciels;
Capacité de s’adapter facilement aux nouveaux environnements de travail dans un contexte de grande entreprise;
Améliorer les niveaux de services et la satisfaction des usagers en identifiant et en recommandant des opportunités pour optimiser les processus en place.

Qualifications

Connaissances avancées des environnements Windows, Microsoft Office et les outils d’administration;
Connaissance de la solution SCCM;
Connaissance des environnements de type VDI et Citrix VMware;
Connaissance de l’outil de billetterie Service Now (atout);
Habilité à rédiger et maintenir de la documentation et procédures techniques dans un contexte de base de connaissance centralisé;
Excellentes aptitudes en communication (orale et écrite) en français et en anglais. L'anglais est requis car le poste demande de communiquer avec des clients et des partenaires situés à l'extérieur du Québec.

Seuls les candidat(es) légalement autorisés(ées) à travailler pour tout employeur au Canada seront considérés(ées).

Wepoint Benefits

Minimum of 3 weeks of vacation starting from the first year;
Comprehensive group insurance with a generous employer contribution;
Employer contribution to a group RRSP;
Full remote work flexibility: Hybrid, Remote, or On-site;
A warm, bright, and welcoming office offering fresh fruit, coffee, beverages, occasional meals, etc.;
Annual IT equipment budget;
A balanced work environment with flexible working hours;
Career development: training and certifications, online or in-person learning, Wepoint Academy, etc.;
An international community of experts ready to share their knowledge;
A company culture focused on individuals’ needs and their belonging to a strong community.

#tech&security

Permis CNESST : AP-2504754, AP-2504755, AR-2504756

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More about this job

Responsibilities

Provide first-level help desk support, independently diagnose and resolve incidents, and contribute to complex issues affecting production applications and systems. Install and configure user workstations and software, while identifying process improvements that enhance service levels and user satisfaction.

Requirements

Candidates should have advanced knowledge of Windows, Microsoft Office, and administration tools, along with familiarity with SCCM and VDI environments such as Citrix and VMware; ServiceNow is an asset. Strong written and verbal communication in French and English is required, as is the ability to create and maintain technical documentation; candidates must be legally authorized to work for any employer in Canada.

Skills

Windows
Microsoft Office
IT Administration Tools
SCCM
VDI
Citrix
VMware
ServiceNow
Incident Diagnosis and Resolution
First-Level Technical Support
Workstation Installation and Configuration
Software Installation and Configuration
Technical Documentation
Knowledge Base Management
French Communication
English Communication

Benefits

At Least 3 Weeks of Vacation Starting in the First Year
Comprehensive Group Insurance
Employer Contribution to Group RRSP
Flexible Remote Work Options
Annual IT Equipment Budget
Flexible Working Hours
Training and Certifications
Online and In-Person Learning
International Community of Experts

Visa sponsorship

Not detected in the job text

Keywords

Help Desk
IT Support
Incident Management
Incident Diagnosis
Production Systems
Production Applications
Windows
Microsoft Office
Administration Tools
SCCM
VDI
Citrix
VMware
ServiceNow
Workstation Configuration
Software Configuration
Technical Documentation
Knowledge Base
Service Levels
User Satisfaction
Process Optimization
French
English

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Work requirements

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