Conseiller(ère) aux ventes (Temps partiel) – Carré Blanc Montréal
À propos de Carré Blanc
Fondée en France en 1984, Carré Blanc est une référence en matière de linge de maison, présente au Canada depuis plus de 30 ans. Reconnue pour sa créativité audacieuse et ses collections exclusives, la marque allie design, qualité et savoir-faire afin de transformer chaque intérieur en un espace unique.
Chez Carré Blanc, le linge de maison est bien plus qu'un simple textile : c'est un véritable moyen d'expression. Chaque collection est imaginée par une équipe passionnée de designers et de stylistes qui créent des produits alliant inspiration, confort et caractère.
Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) aux ventes à temps partiel pour rejoindre notre boutique située sur l'avenue Laurier Ouest à Montréal. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle, la décoration, le design et le commerce de détail, cette opportunité est faite pour vous.
Votre rôle
En tant que Conseiller(ère) aux ventes chez Carré Blanc, vous serez l'ambassadeur(rice) de la marque. Vous accueillerez les clients, partagerez votre expertise sur nos produits et offrirez une expérience en boutique chaleureuse et personnalisée qui favorisera leur fidélisation.
Ce poste requiert une présence active sur l'ensemble de la boutique, tant sur le plancher de vente que dans les espaces de réserve. Lorsque vous n'êtes pas auprès des clients, vous prendrez l'initiative d'effectuer les tâches nécessaires afin de maintenir un environnement propre, sécuritaire et accueillant, tout en contribuant au bon fonctionnement quotidien de la boutique.
Vos principales responsabilités
- Représenter les valeurs de Carré Blanc et promouvoir nos collections et nos produits.
- Offrir un service à la clientèle personnalisé et développer des relations durables avec la clientèle (fidélisation, suivi client, clientèle récurrente).
- Atteindre ou dépasser les objectifs de vente grâce à des recommandations pertinentes, de la vente complémentaire (cross-selling) et de la vente additionnelle (upselling).
- Se tenir informé(e) des promotions, des prix et de la disponibilité des produits.
- Effectuer les transactions (ventes, retours et échanges) avec précision.
- Répondre aux questions et résoudre les préoccupations des clients de manière professionnelle; assurer le suivi des commandes spéciales au besoin.
- Préparer les commandes en ligne (cueillette, emballage et expédition).
- Réaliser les broderies personnalisées sur les commandes des clients, au besoin.
- Maintenir une présentation impeccable de la boutique grâce au marchandisage visuel, à l'entretien des présentoirs et à la propreté des lieux.
- Réapprovisionner les produits, organiser l'inventaire, participer à la réception de marchandises, aux expéditions et aux inventaires physiques. Être en mesure de soulever et transporter des colis pouvant peser jusqu'à 15 kg (35 lb).
- Participer aux tâches d'ouverture et de fermeture de la boutique.
- Contribuer aux événements spéciaux et aux activités promotionnelles.
- Travailler en étroite collaboration avec les membres de l'équipe et relever du/de la gérant(e) de boutique.
Le profil recherché
- Minimum de 5 ans d'expérience en commerce de détail ou en service à la clientèle.
- Bilinguisme (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Expérience démontrée dans l'atteinte ou le dépassement d'objectifs de vente.
- Intérêt marqué pour la décoration, la mode ou le design.
- Attitude positive, fiabilité et excellent sens du service.
- Excellentes aptitudes en communication et esprit d'équipe.
- Disponibilité flexible, incluant les fins de semaine et les jours fériés.
Pourquoi vous joindre à Carré Blanc?
- Intégrer une marque internationale reconnue, en pleine croissance au Canada.
- Travailler dans une boutique élégante où le design, la créativité et la qualité sont au cœur de l'expérience.
- Faire partie d'une équipe collaborative, dynamique et passionnée.
- Profiter de rabais employés ainsi que d'occasions de développement professionnel et d'avancement.
Prêt(e) à rejoindre l'équipe Carré Blanc?
Vous êtes passionné(e) par la vente, la décoration et le service à la clientèle? Nous aimerions faire votre connaissance.
Faites parvenir votre CV ainsi qu'un court message de présentation à : support@carreblanc.ca
Ensemble, créons de magnifiques espaces de vie.
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Sales Associate (Part-Time) – Carré Blanc Montréal
About Carré Blanc
Founded in France in 1984, Carré Blanc has become a recognized leader in home linens, with over three decades of presence in Canada. Renowned for bold creativity and exclusive designs, the brand combines artistic vision with exceptional quality to transform everyday living spaces.
At Carré Blanc, home linens are more than just textiles - they are a canvas for self-expression. Each collection is thoughtfully designed by a passionate team of designers and stylists, bringing inspiration, comfort, and character to every room.
As we continue to grow, we are looking for a part-time Sales Associate to join our boutique on Avenue Laurier Ouest in Montréal. If you have a passion for customer service, home décor, design, and retail, this is an opportunity to be part of a brand where creativity and experience come together.
Your Role:
As a Sales Associate at Carré Blanc, you will be the face of the brand - welcoming customers, sharing product expertise, and creating a warm, memorable in-store experience that encourages repeat visits.
This role requires constant movement throughout the store, including both the sales floor and back-of-house areas. When not actively assisting customers, you will take initiative to complete additional tasks as needed to maintain a clean, safe, and inviting environment while supporting efficient store operations.
Key Responsibilities:
- Represent and communicate the Carré Blanc brand, product lines, and collections.
- Deliver attentive, personalized customer service and build strong client relationships (clienteling, loyalty, repeat business).
- Drive sales by meeting or exceeding KPIs through product recommendations, upselling, and cross-selling.
- Stay informed on promotions, pricing, and product availability to support effective selling.
- Process transactions, including purchases, returns, and exchanges, accurately and efficiently.
- Handle customer inquiries, concerns, and complaints professionally; escalate when required and follow up on special orders or requests.
- Support e-commerce operations by picking, packing, and shipping online orders.
- Perform embroidery on customer orders as needed.
- Maintain store presentation through visual merchandising, including displays, signage, and cleanliness.
- Replenish stock, organize inventory, and assist with receiving, shipping, and inventory counts. Ability to lift and carry packages that can be up to 15 kg/ 35lbs as needed.
- Support daily store operations, including opening and closing tasks.
- Assist with in-store events and promotional activities as required.
- Collaborate with team members and report to the Store Manager.
What We’re Looking For:
- 5+ year of experience in retail or customer service
- Bilingual in French and English
- Proven track record of meeting/exceeding sales targets
- Passionate about home decor, fashion, or design
- Friendly, reliable, and enthusiastic
- Excellent communication and teamwork skills
- Flexible availability, including weekends and holidays
Why Join Carré Blanc?
- Join an established international brand with a growing presence in Canada.
- Work in a beautifully curated boutique environment that reflects creativity and quality.
- Be part of a collaborative, positive, and style-driven team culture.
- Enjoy employee discounts and opportunities for growth and career development.
Ready to Join the Carré Blanc Team?
If you’re excited about retail, design, and customer care, we’d love to hear from you. Send your resume and a short note introducing yourself to: support@carreblanc.ca
Let’s create beautiful spaces together.
