City:
Calgary
What you will do:
Cineplex VIP Cinemas is changing the movie-going experience in an exciting and innovative manner. Featuring licensed lounges, luxurious reserved seats, and great food, Cineplex VIP Cinemas offers guests an exceptional service experience in an adults-only environment. Our well-stocked bar offers cocktails, martinis, beer and wine selections. Our diverse menu includes popular selection of appetizers, entrees and desserts. The wide variety of VIP food and drink contribute to Cineplexâs ranking as one of the top 15 food and beverage providers in Canada.
As a rapidly expanding area of Cineplexâs business, the Cineplex VIP Cinemas offers exciting food and beverage career opportunities for energetic, experienced individuals who are looking for growth and development in the food and beverage industry.
The Cineplex team is passionate about providing each and every guest with an exceptional entertainment experience and offers enthusiastic professionals an exciting opportunity for growth and development in the hospitality industry.
Right now Cineplex is looking for a dynamic Host/Hostess
Hosts at VIP Cinemas act as ambassadors for the VIP experience. Hosts are responsible for positive guest interactions while greeting and serving guests in a friendly and efficient manner. At all times, servers are expected to be attentive to our guest needs, making them feel welcome, comfortable, important and relaxed.
They greet and seat guests prior to their dining experience, act as a concierge who answers all guestâs questions and orientate them to the VIP experience.
Key responsibilities:
· Working Directly with the Public â Enthusiastically greeting guests in the VIP lounge, engaging guests in friendly conversation; setting the tone for a personalized VIP experience
· Preparing the service environment â Preparing the tables, laying out napkins and utensils, making sure the condiments are refilled, performing all other preparation tasks
· Communication of VIP experience - Staying updated on current menu options, specialties and menu deviations; sharing in-depth menu expertise with guests to promote products and services available within the VIP Concept
· Maintain a clean workspace âWashing glassware and utensils after each use; maintaining a clean, well-organized service area; performing basic cleaning tasks as needed or directed by the Managers.
· Determining levels of service â Utilizing provincial safe service training to determine if a guest has been over served alcohol
Qualifications:
· Positive, enthusiastic and professional attitude, and excellent communication skills
· Superior understanding of hospitality and customer service and proven ability to deliver an exceptional guest experience
· Organizational behavior to establish consistency in the guest experience
· Proven problem solving and quick thinking skills in fast-paced situations
· Math skills and computer literacy
· Knowledge of a second language is considered a plus
· Extended periods of time standing, walking, bending, carrying and assisting with various service tasks
· A flexible schedule that includes evenings, weekends and holidays
Health & Safety:
Management will be held accountable for the Health & Safety of all employees under their supervision. Management is responsible to ensure that machinery and equipment are safe and that employees work in compliance with established safe work practices and procedures. Employees must receive adequate training in their specific work tasks to protect their health and safety. All reported injuries that meet reporting requirements must be reported immediately to the General Manager and the Health & Safety Manager.
Inclusion & Diversity
Cineplex is an equal opportunity employer with a commitment to hiring and retaining a diverse workforce. We encourage and welcome applications from all intersectional walks of life. The collective sum of our individual differences, experiences, knowledge, innovation, self-expression, unique capabilities, and talent represents a significant part of our culture. By valuing a diverse workforce, we enforce hiring practices that are fair and equitable.
Life at Cineplex:
Cineplex is synonymous with entertainment. Known as Canadaâs largest and most innovative film exhibitor, weâre so much more than movies â operating The Rec Room, Canadaâs favourite destination for âEats & Entertainmentâ and Playdium, specially designed for teens and families.
At Cineplex, change and disruption are nothing new. Infusing innovation into everything we do has fueled our evolution as a fully-integrated, diversified and growing organization with exciting career opportunities in our locations and corporate functions. Grow with us and explore roles in operations, food services, hospitality, digital commerce (CineplexStore.com), digital (Cineplex Digital Media) and cinema media (Cineplex Media), consumer loyalty (SCENE), finance, human resources, technology, amusement solutions (Player One Amusement Group), and more.
Proudly recognized as having one of the countryâs Most Admired Corporate Cultures, we rally behind our values of Teamwork, Innovation and Excellence.
We are creative, curious and love thinking big. The next evolution of Cineplex starts here, with you.
Learn more about our businesses through the links below.
Cineplex | Cineplex Digital Media | | Cineplex Media | Cineplex Store | Player One Amusement Group | Playdium | The Rec Room | SCENE
Interested applicants, please apply today.
While we appreciate all interest, only those candidates selected for an interview will be contacted. As part of Cineplex Entertainmentâs standard recruitment process, suitable candidate(s) will be required to undergo pre-employment screening as a condition of employment or promotion.
No Agency Calls Please
Les cinĂ©mas Cineplex VIP renouvellent lâexpĂ©rience dâaller au cinĂ©ma de maniĂšre originale et innovatrice en offrant Ă leurs clients adultes une expĂ©rience mĂ©morable et un service hors pair avec ses salons avec permis dâalcool, son menu exclusif et la possibilitĂ© de rĂ©servation de siĂšges luxueux. Son bar bien garni propose des cocktails, des martinis, de la biĂšre et du vin; tandis que son menu variĂ© comprend un assortiment populaire dâentrĂ©es, de mets principaux et de desserts. La grande variĂ©tĂ© des aliments et boissons au menu VIP contribue au classement de Cineplex parmi les 15 premiers fournisseurs dâaliments et de boissons au Canada.
MarchĂ© en pleine expansion de Cineplex, les cinĂ©mas Cineplex VIP offrent des possibilitĂ©s de carriĂšre palpitantes pour toute personne dynamique et expĂ©rimentĂ©e Ă la recherche dâun poste avec des possibilitĂ©s de croissance et dâavancement dans lâindustrie du service alimentaire.
LâĂ©quipe de Cineplex est passionnĂ©e dâoffrir Ă chaque invitĂ© une expĂ©rience de divertissement exceptionnelle et propose aux professionnels enthousiastes une occasion emballante de croissance et de dĂ©veloppement dans le secteur de lâhĂŽtellerie.
Cineplex est Ă la recherche d'un hĂŽte ou d'une hĂŽtesse dynamique
Les hĂŽtes et hĂŽtesses des cinĂ©mas VIP agissent comme des ambassadeurs de l'expĂ©rience VIP. Ils sont responsables des interactions positives avec les invitĂ©s tout en les accueillant et les servant de maniĂšre amicale et efficace. Ă tout moment, les hĂŽtes doivent ĂȘtre Ă lâĂ©coute des besoins de nos invitĂ©s et les faire sentir comme chez eux Ă lâaise et importants.
Ils accueillent et installent les invitĂ©s Ă leur table avant leur repas, jouent le rĂŽle de concierge qui rĂ©pond Ă toutes les questions des clients et les orientent vers lâexpĂ©rience VIP.
Responsabilités clés :
· Travailler directement avec le public â Accueillir avec enthousiasme les invitĂ©s dans le salon VIP et les engager dans une conversation amicale; donner le ton pour une expĂ©rience VIP personnalisĂ©e
· PrĂ©parer l'environnement de service â PrĂ©parer les tables, y disposer les serviettes et les ustensiles, s'assurer que les rĂ©cipients des condiments sont remplis, effectuer toutes les autres tĂąches de prĂ©paration
· Communiquer l'expĂ©rience VIP â Rester Ă jour sur les options au menu actuelles, les spĂ©cialitĂ©s et les diffĂ©rences au menu; partager une expertise approfondie du menu avec les clients pour promouvoir les produits et services disponibles dans le concept VIP
· Maintenir un espace de travail propre â Laver les verres et les ustensiles aprĂšs chaque utilisation; maintenir une zone de service propre et bien rangĂ©e; effectuer des tĂąches de nettoyage de base au besoin ou sous la direction des directeurs
· DĂ©terminer des niveaux de service â Utiliser la formation provinciale sur le service sĂ©curitaire pour dĂ©terminer si on a servi trop d'alcool Ă un invitĂ©
Qualifications
· Attitude positive, enthousiaste et professionnelle, et excellentes compétences en communication
· Compréhension supérieure de l'hÎtellerie et du service à la clientÚle et capacité avérée à offrir une expérience exceptionnelle aux invités
· Comportement organisationnel pour assurer la cohérence de l'expérience aux invités
· Compétences avérées en résolution de problÚmes et capacité à raisonner rapidement dans un environnement dynamique
· Compétences en mathématiques et connaissances informatiques
· La connaissance d'une langue seconde est considérée comme un atout
· Longues périodes de temps à se ternir debout, à marcher, à se pencher, à porter et à assister à diverses tùches de service
· Un horaire flexible qui comprend les soirées, les fins de semaine et les jours fériés
· Certificat de salubrité alimentaire provincial requis
Santé et sécurité:
La direction sera responsable de la santĂ© et de la sĂ©curitĂ© de tous les employĂ©s sous sa supervision. Elle est responsable de la sĂ©curitĂ© des machines et du matĂ©riel et de la conformitĂ© des employĂ©s aux pratiques et procĂ©dures de travail sĂ©curisĂ©s Ă©tablis. Les employĂ©s doivent recevoir une formation adĂ©quate propre Ă leurs tĂąches spĂ©cifiques afin de protĂ©ger leur santĂ© et leur sĂ©curitĂ©. Toutes les blessures signalĂ©es qui rĂ©pondent aux exigences en matiĂšre de rapport doivent ĂȘtre immĂ©diatement signalĂ©es au directeur gĂ©nĂ©ral et au responsable de la santĂ© et de la sĂ©curitĂ©.
Inclusion et diversité
Cineplex est un employeur offrant l'Ă©galitĂ© des chances Ă tous et s'engage Ă embaucher et Ă conserver une main-d'Ćuvre diversifiĂ©e. Nous encourageons et accueillons les candidatures de tous les horizons intersectionnels. La somme de nos diffĂ©rences individuelles, de nos expĂ©riences, de nos connaissances, de nos innovations, de notre expression personnelle, de nos capacitĂ©s uniques et de nos talents reprĂ©sente une part importante de notre culture. En valorisant une main-d'Ćuvre diversifiĂ©e, nous appliquons des pratiques d'embauche qui sont justes et Ă©quitables.
La vie chez Cineplex :
Cineplex est synonyme de divertissement. Cineplex est une entreprise connue comme le plus important et le plus innovant des exploitants de salles de cinéma au Canada, et nous sommes bien plus que des films. Nous exploitons The Rec Room, la destination préférée des Canadiens pour « les délices et le divertissement », et les emplacements Playdium conçus spécialement pour les adolescents et les familles.
Chez Cineplex, le changement et les perturbations ne sont rien de nouveau. L'innovation dans tout ce que nous faisons a alimentĂ© notre Ă©volution en tant qu'organisation totalement intĂ©grĂ©e, diversifiĂ©e et en pleine croissance, avec des perspectives de carriĂšre passionnantes dans nos emplacements et nos services d'entreprise. Ăvoluez avec nous et dĂ©couvrez des postes dans les domaines de l'exploitation des cinĂ©mas, de la restauration, de l'hospitalitĂ©, du commerce numĂ©rique (CineplexStore.com), des mĂ©dias numĂ©riques (Cineplex MĂ©dia numĂ©rique) et cinĂ©matographiques (Cineplex MĂ©dia), de la fidĂ©lisation des consommateurs (programme SCĂNE), des finances, des ressources humaines, de la technologie, des solutions de divertissement (Groupe de divertissement Player One), et bien plus encore.
FiĂšre dâĂȘtre reconnue comme possĂ©dant lâune des cultures dâentreprise les plus admirĂ©es au Canada, Cineplex adhĂšre Ă ses valeurs de travail d'Ă©quipe, d'innovation et d'excellence.
Nous sommes créatifs, curieux et aimons voir grand. La prochaine évolution de Cineplex commence ici, avec vous. Pour en savoir plus sur nos entreprises, cliquez sur les liens ci-dessous.
Cineplex | Cineplex MĂ©dia numĂ©rique | | Cineplex MĂ©dia | Boutique Cineplex | Groupe de divertissement Player One | Playdium | The Rec Room | SCĂNE
Les candidats intĂ©ressĂ©s peuvent postuler dĂšs aujourdâhui.
Nous vous remercions de votre intĂ©rĂȘt; veuillez cependant noter que seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactĂ©s. Les candidats susceptibles de convenir au poste devront faire lâobjet dâune sĂ©lection prĂ©alable, condition Ă lâembauche ou Ă la promotion, tel quâil est prescrit par les normes de recrutement de Cineplex Divertissement.
Agences sâabstenir
Inclusion & Diversity
Cineplex, its subsidiaries, and affiliates are equal opportunity employers with a commitment to hiring and retaining a diverse workforce. We encourage and welcome applications from all intersectional walks of life. The collective sum of our individual differences, experiences, knowledge, innovation, self-expression, unique capabilities, and talent represents a significant part of our culture. By valuing a diverse workforce, we enforce hiring practices that are fair and equitable.
Accessibility
We are committed to improving access and opportunities for all individuals, including those with disabilities by identifying and removing barriers that may prevent, inhibit, or restrict their access to employment oporunities. If you require accommodation at any stage of our hiring process (application, interviews, assessments, and placement), please contact us at 416-323-6600 or via email at [email protected].
While we appreciate all interest, only those candidates selected for an interview will be contacted.
