If you take pride in being compassionate, honest, professional, and safe, consider an exciting and rewarding career at Shannex. Our communities offer more than a place to work – they welcome and celebrate Great People who inspire meaningful connections while Leading the Way to Better Living™.
We are searching for a
Bilingual Sales Advisor to join our
Faubourg du Mascaret team based in
Moncton, New Brunswick.
Meaningful Benefits
You will be surrounded by supportive and talented team members who make our communities great places to live, work and visit. As an established and respected organization in the healthcare sector, Shannex offers opportunities for growth, development and advancement. And at the end of every day, you will know you’ve made a measured difference in the lives of our residents. Additional benefits include:
- Approximate Annual Salary: $51,000–$54,000, plus commission. Starting salary will be based on experience, qualifications, and internal equity.
- Comprehensive health, vision, and dental benefits plan (eligible immediately upon hire for part-time & full-time staff) including an Employee and Family Assistance Program
- Life, travel, and other insurances
- Access to virtual healthcare 24/7 for FREE through the group health benefit plan
- RRSP program (5% employer matching)
- Vacation accrual (begins immediately) and travel insurance
- Free onsite parking
- Access to thousands of perks vendors and discounts through our WorkPerks program, including excellent discounts for apparel, restaurants, technology, fitness, travel, and tickets to some of your favorite sports and entertainment events
- Access to continuing education and training through Shannex’s Centre of Excellence
- Opportunities to be part of sector innovation and continuous improvement initiatives
- Recognition and Rewards for service excellence and safety
About The Opportunity
- Maintaining and managing the resident funnel e.g. inquiry tracking, requests for accommodation, referrals, follow-up process; and tracking all sales activity and leads in a database;
- Meeting potential residents to assess which service line is safe and appropriate for their lifestyle and care needs. Responding to information requests from potential clients and completing bookings for permanent and short-term resident stays as required;
- Providing tours to prospective residents and other interested persons;
- Maintaining the Sales/Information Package; reviewing the contents with all new residents;
- Assisting with the admission; transfer to other services lines, and discharge of clients in coordination with the management team;
- Managing all aspects of the sales process to help prospects and their families make the decision to choose a retirement community;
- Developing and executing quarterly sales and marketing plans to deliver on budgeted occupancy objectives;
- Engage in healthcare professional outreach programs that build relationships and generates referrals through local clinics and groups;
- Developing advertising and promotional strategies.
About You
In addition to placing high value on continuous improvement, collaboration and accountability, you bring:
- A diploma or degree in marketing, public relations, or other related field;
- 3-5 years of sales or marketing experience, including event planning;
- Proficient computer skills including knowledge of Microsoft Office suite products;
- A valid Class 5 Driver’s License;
- Advanced proficiency in the English and French language is required;
- Previous experience in working with the elderly in a long-term care or a seniors’ independent living environment considered an asset;
- A passion for the healthcare sector and/or ensuring seniors have access to quality accommodations, services and care.
Consultant(e) Bilingue en Style de Vie
Si vous avez comme fierté de faire preuve de compassion, d’honnêteté, de professionnalisme et de sécurité, envisagez une carrière passionnante et enrichissante chez Shannex. Nos communautés offrent plus qu’un lieu de travail : elles accueillent et célèbrent des
personnes exceptionnelles qui inspirent des connexions significatives tout en
ouvrant la voie à une vie meilleure™.
Nous sommes à la recherche d’
une consultante ou d’un consultant bilingue en style de vie pour notre équipe du Faubourg du Mascaret, basée à
Moncton, au Nouveau-Brunswick.
Avantages significatifs
Vous Travaillerez Avec Notre Équipe De Talent, Qui Offre Du Soutien Et Qui Fait De Nos Communautés Des Lieux Où Il Fait Bon Vivre, Travailler Et Visiter. En Tant Qu’organisation Établie Et Respectée Dans Le Secteur Des Soins De Santé, Shannex Offre Des Possibilités De Croissance, De Développement Et D’avancement. Et à La Fin De Chaque Journée, Vous Saurez Que Vous Avez Fait Une Différence Mesurée Dans La Vie De Nos Personnes Résidentes. Les Avantages Supplémentaires Comprennent Ce Qui Suit
- Régime complet d’avantages sociaux en matière de santé et de soins dentaires (admissible dès l’embauche pour le personnel à temps partiel et à temps plein), y compris un programme d’aide aux employés et aux familles
- Programme de REER (contrepartie de l’employeur de 5 %)
- Vacances accumulées (débutent immédiatement) et assurance voyage
- Stationnement gratuit sur place
- Des réductions pour le personnel sur des vêtements, des équipements de mise en forme et des détaillants sélectionnés grâce à notre programme d’avantages
- Accès à l’éducation et à la formation continues par l’entremise du Centre d’excellence Shannex
- Possibilité de participer à des initiatives d’innovation et d’amélioration continue dans le secteur
- Reconnaissance et récompenses pour l’excellence du service et la sécurité
À propos de l’opportunité
Sous la responsabilité du directeur général,
la conseillère ou le conseiller bilingue en style de vie est responsable d’atteindre les objectifs de vente, et de développer et exécuter les plans d’événements de vente et de marketing. Pour réussir, il est essentiel d’adopter une stratégie de vente proactive afin de générer de nouveaux prospects par l’entremise d’activités de prospection, de recommandations, de séances de formation et de participation à des événements communautaires.
- Maintenir et gérer l’entonnoir des personnes résidentes, par exemple en faisant le suivi des demandes de renseignements, des demandes d’hébergement, des recommandations, et effectuer un suivi continu; et suivre toutes les activités de vente et de ventes potentielles dans une base de données.
- Rencontrer les personnes résidentes potentielles pour évaluer quelle ligne de service est sécuritaire et appropriée à leur style de vie et à leurs besoins en matière de soins. Répondre aux demandes d’information des personnes résidentes potentielle et effectuer les réservations pour les séjours permanents et de courte durée de personnes résidentes, selon les besoins.
- Offrir des visites aux personnes résidentes potentielles et aux autres personnes intéressées.
- Tenir à jour le dossier de vente et d'information ; en examiner le contenu avec tous les nouvelles personnes résidentes ;
- Aider à l’admission, au transfert vers d’autres lignes de services et à la sortie des personnes résidentes en coordination avec l’équipe de gestion.
- Gérer tous les aspects du processus de vente pour aider les personnes résidentes potentielles et leurs familles à prendre la décision de choisir une communauté de vie à la retraite.
- Développer et exécuter des plans trimestriels de vente et de marketing pour atteindre les objectifs d’occupation prévus au budget.
- Participer à des programmes de sensibilisation des professionnels de la santé qui permettent d’établir des relations et de générer des références par l’intermédiaire de cliniques et de groupes locaux.
- Développer des stratégies de publicité et de promotion.
À propos de vous
En Plus D’accorder Une Grande Importance à L’amélioration Continue, à La Collaboration Et à La Responsabilisation, Vous Apportez Ce Qui Suit
- Diplôme en marketing, relations publiques ou autre domaine connexe;
- 3 à 5 ans d’expérience dans la vente ou le marketing, y compris la planification d’événements;
- Compétences informatiques approfondies, notamment connaissance des produits de la suite Microsoft Office;
- Un permis de conduire valide de classe 5;
- Une maîtrise avancée de l’anglais et du français est requise;
- L’expérience de travail avec des personnes âgées dans un établissement de soins de longue durée ou dans un environnement de vie pour personnes âgées autonomes est considérée comme un atout.
- Une passion pour le secteur des soins de santé ou pour la garantie que les personnes âgées ont accès à un hébergement, des services et des soins de qualité.
Si vous voulez vous joindre à l’équipe du personnel exceptionnel de Shannex, postulez dès aujourd’hui!
L’excellence du personnel est une valeur fondamentale chez Shannex, fondée sur la conviction que les membres de notre équipe sont l’esprit et le fondement de l’organisation. Shannex croit que l’équité, la diversité, l’inclusion et l’appartenance consistent à créer une culture qui embrasse le caractère unique des individus, où chaque personne est traitée équitablement, et où le racisme et la discrimination ne sont pas tolérés. Chez Shannex, chaque membre de l’équipe a sa place.
