Conseiller(ère) juridique principal(e), Expérience client
A PROPOS DE NOTRE CLIENT ET LE POSTE
Nous recherchons un(e) conseiller(ère) juridique expérimenté(e) pour supporter les activités de services après-vente de notre client. Vous jouerez un rôle stratégique dans la négociation et la rédaction de contrats complexes, la gestion proactive des risques et dans l’accompagnement des clients internes dans leurs stratégies d’affaires.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Négocier, rédiger et réviser des contrats commerciaux liés aux services après-vente (soutien client, contrats de service, contrats d’approvisionnement).
- Gérer les réclamations et travailler en collaboration avec l’équipe juridique interne qui gère les dossiers litigieux.
- Conseiller les parties prenantes sur la conformité et l’interprétation contractuelle, ayant un impact direct sur les relations clients et fournisseurs.
- Développer et mettre en œuvre des processus de gouvernance contractuelle et offrir des formations pour réduire les risques.
- Anticiper les besoins des intervenants et proposer des solutions proactives.
- Agir comme expert pour les questions complexes et stratégiques.
- Voyages occasionnels requis.
EXIGENCES
- Membre en règle du Barreau d’une province canadienne (idéalement Québec) ou d’un État américain, avec diplôme en droit civil et droit commun.
- Minimum 8 ans d’expérience en droit commercial ou litiges commerciaux.
- Leadership, autonomie et sens stratégique pour intégrer dans un environnement dynamique et en évolution.
- Démontrer un bon jugement point de vue affaires et proposer des solutions pratiques.
- Excellentes compétences en négociation, rédaction et communication.
- Bilinguisme parfait (français/anglais).
- Maîtrise de MS Office.
- Atout : expérience en droit de la concurrence.
AVANTAGES DU POSTE
- Opportunités de développement professionnel.
- Heures flexibles et autonomie dans votre rôle.
- Une équipe collaborative et dynamique.
- Salaire concurrentiel.
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Senior Legal Counsel, Client Experience
ABOUT OUR CLIENT AND THE ROLE
We are seeking an experienced Legal Counsel to support our client’s after-sales service activities. You will play a strategic role in negotiating and drafting complex contracts, proactively managing risks, and advising internal clients on their business strategies.
RESPONSIBILITIES
- Negotiate, draft, and review commercial contracts related to after-sales services (customer support, service agreements, supply contracts).
- Manage claims and collaborate with the internal legal team handling litigation files.
- Advise stakeholders on compliance and contract interpretation, directly impacting client and supplier relationships.
- Develop and implement contract governance processes and provide training to reduce risks.
- Anticipate stakeholder needs and propose proactive solutions.
- Act as an expert on complex and strategic issues.
- Occasional travel required.
QUALIFICATIONS
- Member in good standing of a Canadian provincial Bar (ideally Québec) or a U.S. State Bar, with a degree in civil and common law.
- Minimum 8 years’ experience in commercial law or commercial litigation.
- Leadership, autonomy, and a strategic mindset to thrive in a dynamic, evolving environment.
- Demonstrate sound business judgment and propose practical solutions.
- Excellent negotiation, drafting, and communication skills.
- Perfect bilingualism (French/English).
- Proficiency in MS Office.
- Asset: experience in competition law.
BENEFITS AND PERKS
- Professional development opportunities.
- Flexible hours and autonomy in your role.
- A collaborative and dynamic team.
- Competitive salary.
